2015年咨询工程师考试《咨询方法与实务》考点（五）

　　7.不同方法不同渠道来源数据要进行验证。（正确）

　　8.由项目经理组织本项目部各专业人员对信息准确性可靠性进行集体讨论鉴别。（错误）

　　应通过专家集体讨论辨别信息的准确性可靠性

　　9.典型的行业市场竞争格局

　　完全垄断：前5名企业市场份额82， 8， 5， 3， 2.第一名的市场份额超过74%，处于完全垄断位置，这个市场相对稳定。

　　绝对垄断：45，20，15，15，4，1.第一名的市场份额超过42%，且大于第二名的1.7倍，第一名处于市场领先地位，并有独占的优势。第二、第三名的市场份额比率小于1.7%，第二名受到第一和第三名的强大挤压。

　　双头垄断：40， 34， 12， 8， 5， 1.前二名市场占有率大于74%，二者份额比率在1.7以内，第二名有超越第一名的可能。前两者存在战略联盟的可能，从而淘汰更多的弱小企业。

　　相对垄断：35，25，20，10，6，4.前三名的市场占有率大于74%，且三者份额比率在1.7以内，主要竞争将发生在前三名之间。其他企业将受到前三者的强大竞争压力。

　　分散竞争：22，18，16，15，14，14.第一名的市场占有率小于26%，各企业份额比率均在1.7以内，市场竞争异常激烈，各企业位置变化可能性很大。

　　6、简释“五力分析”？

　　波特：行业中的竞争，除了竞争对手外，还存在五种基本竞争力量：潜在的进入者、替代品的威胁、购买者讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争对手之间的抗衡（最重要的竞争力量）供应商和购买者讨价还价可视为来自“纵向”的竞争，其他三种竞争力量可视为“横向”的竞争。

　　行业竞争结构分析模型（五因素分析）

　　1.供应商讨价还价能力 （纵向）

　　1）价格敏感性：产品成本总成本，差别化，购买者的竞争

　　2）讨价还价能力：供应商相对企业的集中度和规模，供应商的转换成本，供应商信息，供应商前向一体化能力

　　2.现有竞争对手之间竞争（最重要）：行业成长，行业集中度，固定成本比例，差别化，行业生产能力，退出障碍

　　3.客户讨价还价能力 （纵向）

　　1）价格敏感性：产品成本总成本，差别化，购买者间竞争

　　2）讨价还价能力：客户相对企业的集中度和规模，客户的转换成本，客户信息，客户前向一体化的能力

　　4.新的进入者的障碍（横向）：规模经济，差别化，资本需求，成本优势，销售渠道，政府限制，转化成本，其他

　　5.替代品的威胁（横向）：决定替代的因素：客户对替代品的使用倾向，替代品的相对价格，转化成本

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