清华大学学习生活环境系统工程BOT项目实例设计
——项目管理实例设计
1.项目的提出:
清华大学作为国内一流名校,正在为创建国际化世界一流名校而努力。除了学术水准、科研成果、论文发表、师资力量、获世界奖项等方面的差距外,清华与国际一流名校之间在学生学习生活环境方面,也有相当的差距。要改善学生的学习生活环境,向国际一流名校靠拢,不能再沿用政府拨款,学校垄断性建设,(学校)提供什么环境,学生只能被动接受的老路,必须以人为本,细分学生需求市场,从学生需求与学习生活环境的世界级标准要求出发,引入社会投资——建设——运营——移交的“BOT”方式,引入开放的、市场化的竞争机制,实行有偿服务和提供勤工俭学岗位,从而使学生的学习生活环境实现根本性改变。
本文试图对这一项目进行需求分析,可行性分析和项目管理的其它设计。
2.需求分析:
2.1.学习生活环境概述:
学生学习生活环境包括如下方面:
总体景观子环境;学习试验子环境;居住煅炼子环境;饮食子环境;交通通讯子环境;社会服务子环境。
2.1.1.总体景观子环境系统包括:
总体校园规划和布局合理;实现功能区域的作用;各功能区域的详细设计,周到细致;学校绿肺、森林、雕塑、道路建设,满足人文需要;有分布合理的校园绿肺;
现主要问题是,总体规划与布局不够合理,区域功能作用不突出,学习、科研、生活、后勤保障区域混杂现象严重,绿肺森林面积过小,分布不合理,道路混乱;雕塑较少;人均面积(建筑、绿地、道路)严重不足。
差距:国际一流名校人均绿肺、道路、广场X1M2,清华人均绿地Y1M2,
X-Y=Z
对于这一部分,我们有如下的考虑:作为一个一流大学,其校园的整体风格应该有其独特的地方,这当然有很多因素在里面,有些方面可能一时难以变动,诚然我们不能要求清华的建筑独一无二,就连一个小超市也要大有渊源,但是站在这篇论文的视角,也就是从学生的实际需求和生活环境来看,我们的总体景观的确有如前所述的一些问题。另一方面,国际化一流大学的标准中明确有关于人均绿肺和绿地的要求,所以如上的问题是亟待解决的。
2.1.2.学习试验子环境系统包括:
有建全的图书馆系统(包括电子、多媒体档案系);有建全的满足数量需求的宽带局域网系统和Internet II网,课程点播与答疑评判作业VOD系统;有大规模的中央语音教学室和中央电脑使用教室;有建全的满足数量需求的中央试验大楼和虚拟实验系统,有超大规模的集中自修教室;有中央空调的教室;有远程教育系统,有英语、法语、德语 、西班牙等多个语种的广播、点播服务。
现在的主要问题是:学生数量较多而上述学习公共设施较少,形成人均面积、人均电脑、人均图书、人均带宽、人均试验条件甚至人均自修面积严重不足,消耗了过多的学生精力,整天为抢占上述资源而努力,而不是将主要精力放到学习、试验、作业、答题上;教室试验室均无中央空调,没有系统的远程教育系统。
差距:国际一流名校人均图书 X2 清华大学人均 Y2
人均电子多媒体档案 X3 清华大学人均 Y3
人均教室面积和自修室面积 X4 清华大学人均 Y4
人均电脑 X5 清华大学人均 Y5
人均试验面积 X6 清华大学人均 Y6
人均语音设备 X7 清华大学人均 Y7
人均带宽 X8 清华大学人均 Y8
这一点广大同学的体会一定很深,争论不休的占座问题就是很好的例子。以上两点可以是说是最主要的需求方面。
2.1.3.居住煅炼子环境系统包括:
适度的人均居住面积,一般为一居2人或一居2室4人,房屋的陈新度和维修程度良好;有热水,直接饮用水供应,有分布式与中央式自助洗衣房;居住室实现酒店式服务;房间有快餐加热系统;有分布式洗浴室及卫生间;有中央健身房和齐备的满足数量要求的体育用品、场地;具有中央空调的居住间。
现在的主要问题是:人均居住面积过小,房屋陈旧,维修不足;热水,直接饮用水不能到居住楼层,没有中央或分布式洗衣店;居住环境并非酒店式服务;没有快餐加热系统,淋浴房卫生间不是分布式的;没有中央健身房,体育用品严重不足,没有体育教炼中心,
差距:国际一流名校为人均居住面积X9,清华为人均Y9
国际一流名校为人均居住辅助设置投资X10,清华为人均Y10
2.1.4.饮食系统子环境系统:
包括正常餐系统、功能餐系统、夜餐系统等。
正常餐系统可按地方风味分成川、粤、沪杭准、美式快餐,京鲁、西餐(国际化学生需求)等;
功能餐包括高热能餐、低脂餐、病号餐、民族餐、定制特别加工加热等餐种;
在每个食堂内采取快餐、自助式的快餐就餐结构,有良好的就餐环境和适度的人均就餐面积,24H交叉滚动服务等等。
现在的主要问题是:学生就餐时间过长,找不到坐位,显示供应能力和人均面积不足;饮食味道干窗一面,没有特色,学生自习完成后没有地方就餐,学生想偶尔一次性改善伙食或加工加热,订功能餐等均无法满足;
2.1.5.交通通讯子系统:
有齐备便利的校内公共交通系统;统一标准的自行车系统;每个房间有人均1个电话,人均1个上网接口,有中央邮政与可视电话系统,有群呼系统,全校无线局域网与光纤网(入室),布点合理的公共电话系统。
现主要的问题是:校内公共交通供应不足;自行车系统是个人买的,维修、管理丢失的问题严重,电话、上网接口不足等,公用电话严重不足。
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