上海某公司整合型管理体系手册
内容简介
手册中阐明了公司的整合型管理体系的方针、目标,明确了各级的管理职责和权限,并对整合型管理体系的过程进行了描述,是公司开展质量、环境管理工作的纲领性文件和行动准则,为满足顾客和社会的要求,规范管理行为,保证员工在适宜的环境下进行工作提供了保证。 一、 管理方针 降低消耗,预防污染;全员坚持节能环保; 顾客至上,优质高效;持续改进不断提高。 二、 管理目标 1、 保持整合型管理体系持续有效运行。 2、 杜绝质量事故;工程一次验收合格率100%。 3、 公司合同守约率为100%,顾客和相关方满意率达90%以上。 4、 水、声、渣按环保规定排放,不造成新的污染源。 5、 火灾、死亡、发生率为零,负伤频率年小于2‰。 .................. 06年编制,共2万余字
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