南京某一级施工单位质量手册和程序文件

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内容简介

　　本文依据 GB/T19001— 2000 idt ISO9001:2000 标准编制。包括全套质量控制程序及表格。　　质量手册：　　质量方针、目标……………………………………09　　1.适用范围…………………………………………10　　2.引用标准…………………………………………11　　3.术语………………………………………………12　　4.质量管理体系……………………………………13　　5.管理职责…………………………………………17　　6.资源管理…………………………………………26　　7.产品实现…………………………………………29　　8.测量、分析和改进 ………………………………38 　　程序文件（19个）：　　文件控制程序　　质量记录控制程序　　管理评审控制程序　　人力资源和培训控制程序　　基础设施和工作环境管理程序　　与产品有关要求的评审程序　　顾客沟通和服务控制程序　　采购控制程序　　劳务外包控制程序　　施工过程控制程序　　产品标识和可追溯性控制程序　　顾客财产控制程序　　产品防护控制程序　　监视和测量装置控制程序　　顾客满意度调查程序　　内部质量管理体系审核程序　　监视和测量控制程序　　不合格品控制程序

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