“翻越风险的高墙”实现项目的救赎
These walls are kind of funny like that. First you hate them, then you get used to
them. Enough time passed, get so you depend on them. That is institutionalized.
这些墙很有趣。刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙;慢慢地,你习惯了生活在其中;最终你会发现自己不得不依靠它而生存。这就叫体制化。 ——电影《肖申克的救赎》的台词
项目的“高墙”
还记得电影《肖申克的救赎》中,瑞德那段关于体制化 (institutionalization)的见解么?一开始你恨它,它剥夺了你的自由;接着你会慢慢的习惯它、熟悉它;最后你会离不开它,离开它你将象老布一样不知所措。
肖申克的高墙阻挡了囚犯与外界的联系,他们被困在这个闭塞的空间里,被“体制化”了。风险,软件项目中无处不在的风险,像不像那座肖申克监狱的“高墙”?
· 痛恨
刚开始的时候,我们还不懂得风险为何物,但是各种血淋淋的失败案例让我们害怕、恐惧、甚至憎恶风险。项目经理圈子
风险的存在,让项目充满了不确定性--客户目标的不确定、客户期望值的不确定、项目复杂度的不确定、流程变动的不确定、技术成熟度的不确定等等,这些不确定性像一只虎视眈眈的猎豹,时刻威胁着项目的成功,成为项目经理心头的一把刀。
· 习惯
接着,我们慢慢习惯风险的存在,认为它不过是一只打着呼噜的狮子,虽然看上去可怕,但其实没有想象的那么危险。
当我们战战兢兢的完成一个项目,曾经让我们胆战心惊的风险却并没有出现,或者即使出现了,也没有造成太大的损失,尚在可承受的范围内。于是,我们习惯它的偷窥,熟悉它的造访,甚至开始忘记它的可怖。
· 依靠
最后,我们会离不开它。当风险成为项目中一个固有的存在,不再具有让人提心吊胆的威力,我们就开始依靠了。
不可否认,风险的存在总是伴随着更大的机遇,它会带来失败的威胁,但更有成功的机会,既是成功的威胁,也是成功的动力。风险越大,其成功的愿景越令人疯狂,面对失败与成功的不确定性,我们选择淡忘失败的一面,或者说,我们选择了忽视,只愿意记住成功的诱惑。
如果我们因为风险不经常表现出的惊人破坏力,而丧失了警惕,把风险管理当作了项目管理过程中一个可有可无的形式化的步骤,那么,我们也被风险“体制化”了。
这种“体制化”会禁锢住我们对风险的判断力,沉浸在“风险不会那么容易发生”的虚假幻像中,风险,成为喊着“狼来了”的孩子口中,那只可能永远不会出现的狼。慢慢的,我们将习惯性的漏掉所有风险即将发生的预兆,被真正出现的那只“狼”吃掉所有的“羊”。
安迪的完美逃离
肖申克监狱不但囚禁了犯人的身体,也禁锢了他们的思想,一个又一个老布沉沦其中,成为肖申克的牺牲品,成为“体制化”的牺牲品。
可是安迪不同,肖申克的高墙没有阻断他逃离的脚步,他没有被“体制化”、没有被封闭。他的逃离而并非只是身体上的,而是整个身心的自由,不会像老布那样永远被禁锢在高墙之内,即使身体获得了自由。
这是安迪的完美逃离,也是肖申克的“救赎”。可是,在囚犯们不断沉沦的肖申克,为什么只有安迪能够真正逃离?
原因又很多,也许有些是相互矛盾的,但是下面这几个应该是其中的必要条件,从中我们也能管窥一二。
首先,安迪有信念。
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