企业项目管理的现状及发展趋势
对于一个企业来说,为什么要关注企业项目管理?如果一个项目取得成功,能说明以后的项目也取得成功吗?如果回答是“NO” ,说明成功是因为个别有能力团队的全力投入;如果回答是“YES” ,说明成功是因为一个组织拥有成熟的企业项目管理体系。如果要提高企业范围内所有项目的整体管理水平,就需要在企业范围内统筹所有项目,建立科学的企业项目管理体系。
组织能力和个人能力是有区别的两种能力。在国际标准化组织的定义中,Competency特指个人能力,Capability特指组织能力(ISO9000:2000版)。项目管理的个人能力,特别是项目经理的个人能力,历来受到重视。近年来,项目管理的组织的能力逐渐成为热门话题。这是因为,个人能力和组织的能力对于项目管理成功与否是不可或缺的。显然,没有个人能力,组织的能力就无从谈起;而个人能力在一个不具备组织能力的组织中,很可能得不到发挥。组织能力对于项目管理的重要性,可以用一句话来概括,那就是:项目是由组织交付的,而不是由个人交付的[6]。
企业项目管理(Enterprise Project Management)就是在“管理整个企业范围内的项目”的基础上,采用“按项目进行管理”的思想,通过项目管理的方法来计划、组织、指导和控制公司的资源,从而实现企业战略的管理方式。企业项目管理实质是“整个企业范围内的项目管理”,其中往往夹杂着企业日常管理,其核心是“多项目管理”,和企业战略紧密结合在一起。指导思想是“按项目进行管理(Management by Project)”,是一种面向目标、面向成果的系统管理方法。其核心是基于项目管理的组织管理体系,它使长期性组织的管理由面向“职能”、面向“过程”的管理转变为面向“对象”的管理,成为国际项目管理研究的一个重要领域[7]。
企业项目管理早期的概念是基于项目型公司而提出来的,是指“管理整个企业范围内的项目(managing projects on an enterprise—wide basis)”,即着眼于企业层次总体战略目标的实现对企业中的诸多项目实施管理[8]。如Microsoft研究人员提出了EPM解决方案,特别为企业集中管理和分享项目信息而设计。该解决方案可实现三类目标:内部标准化的项目与资源信息集中储存,以实现高效的项目信息分享、分析与管理;决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图,从而进行项目组合分析和风险管理并做出合理的运营决策;项目经理和项目组成员以及项目合作伙伴可以通过基于web的协作界面创建项目计划并对项目进行跟踪、报告、分析和控制。随着外部环境的发展变化,项目管理方法在长期性组织中的广泛应用已不局限于传统的“项目型公司”,传统的生产运作型企业及政府部门等非企业型组织中也广泛地实施项目管理[9,10]。随着国际项目管理研究对企业项目管理研究的越来越重视,企业项目管理逐渐形成自己的体系,即包括“ multi project management”、“portfolio management”、“program management”三个子系统[11,12]。至此,企业项目管理已成为一种长期性组织(不局限于企业组织)管理方式地代名词[13]。2002年6月在德国柏林IPMA全球会议上,企业项目管理(EPM)更作为会议六大研讨主题之一。英国、澳大利亚、奥地利、德国、西班牙等地的项目管理专家分别就multi project management和portfolio management领域的研究进行了交流,充分显示企业项目管理作为国际项目管理研究重要领域的地位。
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