项目进度建立跟踪控制体系、度量指标体系
泛普软件建立及时的项目进度跟踪控制体系
没有跟踪和控制,再好的项目计划也只是一个摆设,因为项目实施可能完全是另外一个样子。在项目实施状态下,项目经理的主要工作就是跟踪和控制项目按计划实施,当项目偏离计划时,采取措施使项目回到原计划的轨道,或者调整计划生成新的基准。
对项目进度的跟踪主要通过晨会、周例会和里程碑会议。高层计划的跟踪,主要包括里程碑、交付物的完成情况,控制重要阶段的启动/结束、重要交付物的交付等。中层计划的跟踪,主要包括实际的投入情况、任务的完成情况、后续任务安排等。中层计划的跟踪涉及任务数目和任务汇报人较多,存在一定的工作量,企业可通过项目管理工具中的进度管理模块与员工报工模块自动协同完成。
跟踪的项目信息一定要反馈到更新的计划中,使计划不断的逼近准确,并具有可预测性。
建立客观的进度度量指标体系
有了项目计划与跟踪后,就可以进行项目度量。项目度量的结果可以用以项目绩效的评价;也可以仅用于检查项目的偏差程度,以进一步调整项目的执行。
常用的度量指标有:任务完成度、里程碑错失率、进度偏差(挣值法)、工期偏差百分比、结束日期偏差百分比等。其中,里程碑错失率(里程碑延迟天数超过阈值范围的,称作“错失”)是很多企业偏爱的指标,因为里程碑的完成是客观(“YES/NO”),没有争议。挣值进度偏差是项目管理业界推崇的指标,泛普软件-项目进度管理工具将进度和成本进行联合控制,并且它可基于当前状态来预测可能发生的工期滞后量;由于它对项目计划和跟踪的颗粒度要求更细,管理成熟度不高的企业很难适用。企业可以根据自身的管理要求和项目的实际情况确定相应的度量指标体系。
总之,乙方实施服务企业要管好项目进度,必须要做好“计划-跟踪-度量-反馈”这个闭环,任何一个环节都必须落到实处。
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