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项目综合管理:一个失败项目的总结-兼谈风险管理

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  我曾经做过一个失败的项目。那时我对项目管理一知半解,对于风险管理、进度管理等更是一无所知,以致最后花费了当初几倍的人力来挽救它造成的损失。

      项目概况

      这个项目的策划是在11月开始的,是对现有的一个Web应用程序进行改造。客户写了一份简单的需求说明,希望能在12/25圣诞节之前投入使用。根据这份需求说明,我们整理出了一份功能列表,然后估算每个功能的代码规模,发现规模大大超出期限,于是跟客户交涉,删减了一些功能,并将发布日期定为1/26。最后结果为服务器端3KL,客户端3KL,按照1KL/人月的保守估计,需要6个人月,投入两个人,正好能在1月底完工。于是项目就开始了。

      为检查项目进行状况,客户希望在12/25之前发布beta测试版。因此主要功能必须在短短的两个月之内完成。为了赶工期,我们省略了概要设计和大部分的详细设计,直接进入编码阶段。一部分用户需求还未确定,只好先进行确定部分的编码工作,将那些迟迟没有定论的需求放在beta版发布之后。

      我负责客户端的开发,很不幸的是负责服务器端开发的同事在11月上旬一直在忙于另一个项目,而到了11月中旬又因病离职,导致11月份服务器端几乎没有任何进展。好在服务器端开发难度不大,项目组在12月份调入另一名强人来接班。在我俩的努力下终于在12/24如期发布了beta版。

      到这里似乎一切顺利,但接下来的一个月中,未确定的需求和不断发现的bug成了灾难。项目从原定的1/25推迟到2/8,再推迟到2/16。而这时开发团队也由原来的两个人增加到五个人,增加的三个人专职测试。最后终于发布了,结果发布当天就因为一个小bug导致数十个用户数据被误删。于是暂停服务继续修改,改为封闭式开发,并且继续增加测试队伍到10个人,这样整个团队就有12个人在工作。

      这样的状况一直持续到二月底,项目总算正常发布了。

      计算一下结果

      下面是每个月的开发者数目。

      计划 实际
      11月 2 1.5
发布:2007-02-27 09:45    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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