企业项目管理如何把握进度和计划的报告呢?
如何把握进度和进度的报告,常用的方法有“堵”和“疏”。所谓的“堵”就是隐瞒,项目经理可以进度造假造得很漂亮,但是到最后交付不了,就会被修理得很惨;而”疏“则是如实汇报,项目计划软件让项目干系人透明地掌握项目的主要细节。实践中,很多项目经理采用了折中的方法,有些如实汇报,另外一些则隐瞒起来,避免不必要的麻烦。但是实际上,项目经理“说真话”是要有一定能力的。
首先是项目组实际的完成能力,通俗点就是每天、每周最多能完成多少任务,如果项目经理和客户都知道这个速度,客户就不会提出过分的进度要求,项目经理也可以拒绝所有超出能力的进度要求。这个“能力”其实就是项目经理“Say No”的底气来源。现实中很多项目经理因为不知道团队真实的能力,胡乱应承,结果害了自己,也坑了团队。
其次是“项目进度的预测能力”,如果项目经理给出的完成时间每次都能做到,他以后的项目工作就会越来越顺畅。许多项目组和客户的冲突,起因大都是因为进度预测不准,甚至无法预测进度导致的,进度再一再三地突破客户的心理预期,想不让人发飙都不行了。
在项目实战中,泛普软件项目进度的评估和预测非常不容易,但是并不是完全做不到的。我们可以反过来看,从项目结项的那一刻开始。在结项时刻(算上变更之后的),项目的进度毫无疑问是100%,往前推一周,我想进度是可以预测的,但是往前推一个月就会模糊一点了,越往前越模糊。换言之,项目的进度预测是随着项目的进展而越来越清晰的。
项目进程管理软件先分析“为什么会模糊”
问题在于两个方面,一个是“任务分解”,一个是“临时性的任务”。对于前者我们可以逐步分解、逐点清晰的方法来解决,对于后者我们可以预留时间。我们可以先用大块的任务写在任务列表中,等要处理之前再去分解细化并再评估,随着工作的进行,任务列表会越来越细,评估也越来越准确。对于“临时性任务”则在计划表中预留时间去处理。
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