马克·加尔夫：景观解说实践

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美国沃特谢德设计公司资深景观设计师;美国景观设计师协会会员，执业景观设计

Q：沃特谢德设计公司(The Watershed Company)是一家综合性设计公司，而且别具特色地将解说规划及设计作为一个单独的部门。您能介绍一下这个团队的背景及组成情况吗?

马克•加尔夫(以下简称加尔夫)：沃特谢德设计公司成立于30年前，致力于普吉特海湾(Puget Sound)地区溪流和河渠的自然环境恢复。随后，公司业务范围扩展到生物学、工程学、景观设计和规划。对于大型公共项目来说，环境教育是其中很重要的组成部分。我们的科学研究背景为我们在早期的解说项目中赢得了技术优势，10年前还引入了景观设计师，这使得我们在利用图形传达理念方面的能力得到了进一步提升。

目前，解说设计团队包括2名执业景观设计师，2名精通GIS及地图处理的景观设计师，1名专业图形设计师。我们的项目主要包括解说设计、景观设计及环境改善等内容。

Q：您如何看待景观设计中解说规划的重要性?

加尔夫：在公共环境中，解说设计不仅是在传递信息，它在导向、为游客提供有意义的体验及教育方面发挥着重要作用。当景观项目中包含解说部分时，它们应与景观项目结合，以便成为设计空间肌理的一部分。解说性元素的设立会丰富游客的体验，从而为景观增色，在促进游客与景观之间的联系，以及调动游客思维方面尤为重要。

Q：解说系统规划/设计通常包括哪些元素?如何对它们进行组织?景观设计师在解说系统规划/设计中发挥着何种作用?

加尔夫：一个完善的户外解说体系通常由一个大型的、位于场地中央的导向标志或休息亭展开。它们通常包括地图、使用者导则和安全信息。在部分项目中，导向标志或休息亭可以不仅限于“某个大的标志”，而可以成为解说设计的第一站，或为解说设计的其余部分确定基调。

解说方案可以帮助公园营造游客体验，通过精心挑选解说主题及需要突出的特色设施，在游客心中勾勒出公园自身的形象。一个好的解说方案可以沿着推荐路线做出方向暗示，帮助游客在公园或动物园中组织线路。放置在合适位置的大型详细标志可以对大尺度的主题进行解释，如生态修复或绿色基础设施。较小的标志可以让游客注意到某些特定目标、植物或地质特征。印有各种路线的宣传册也可起到这种作用。

但解说不仅是标志和印刷品这么简单——景观本身也在讲述故事：地形、材料、植物、花园的特殊类型，甚至是铺装，都会影响游客体验。位于德克萨斯州奥斯汀市(Autin)附近的约翰逊夫人野生花卉中心(Lady BirdJohnson Wildflower Center)就是利用整个景观作为解说设施的良好范例。

景观设计师在解说性元素的场地规划中起着重要作用。解说性元素的外观、设置地点、用材及周边环境，以及如何利用周边景观来营造背景，都是景观设计师需要确定的要素。

Q：在解说规划中，您会采用哪些展示途径(例如展板和多媒体展示)?如何针对不同的项目来对它们进行组合和安排?

加尔夫：首先，需要对信息进行分级，展板、标签、手册、展览及景观都将发挥各自特色。在同一个项目中，将所有不同的元素组合在一起会很惊人，但也会非常有趣。

我们的项目大多是室外的，因此使用多媒体常常不太方便。不过，你可以通过与使用者的手机互动来增加多媒体体验，可以让游客扫描QR码并上传到网站上。他们的手机也因此成为了解说标识!

Q：对于生态和可持续性方面的解说是沃特谢德设计公司的专长，你们是如何做到使普通游客也能够被专业知识所吸引?哪些途径和方法可以帮助公众理解，或对公众有所启迪，尤其是儿童和那些没有专业知识背景的人们?

加尔夫：我们的目标是让我们的展示尽可能多姿多彩、吸引眼球，让各年龄段的游客都能参与其中。我们强烈感到，解说展示应该尽可能使用图像来传达信息，而文字越少越好。户外有很多使人分心的事物，因此大多数游客可能无法阅读到所有的文字信息。一些游客可能不会阅读任何文字;他们只是看看图片。因此，如果我们可以把文字变成图形，我们就一定会这么做。让标志图形尽可能丰富多彩，会吸引年轻的游客。凌乱的、抽象的或高度风格化的图形对于年轻游客来说难于理解，也缺少吸引力。

标志的内容通常都是为了体现客户的意愿。一些客户想要使每一块展板上都能包含尽可能多的信息。我们不鼓励我们的客户这样做。在每个标志或展板上讨论一个主题是一个好办法。这符合人类行为学—太多的信息反而容易被忽视。

在开始设计前需要先了解你的服务对象：我们努力使标志为大多数游客所理解。如果主题有点复杂，我们会尽量采用图形来传达信息。例如，置于大学校园内的展板可能会采用更多的文字内容来传达一个比较复杂的主题;而设在小学内的展板则会以图形为主，会采用极少的文字和友好的、具有吸引力的图片。

我们试图向人们展示保护环境对于他们来说并非难事，并且要让他们理解为什么需要保持环境的健康。人们对其所熟悉的环境会给予更多关注，因此有必要在游客和环境之间建立良好联系。解说材料可以通过让游客寻找动物或植物物种、向游客问一些问题来帮助他们融入环境。可以通过标志向游客解释日常活动如何影响到环境，从而促使他们做出积极改变，并给他们提供替代方案—例如，游客可以在正规洗车场洗车，而不是在路边进行，这样污水就能直接排放到市政污水系统，从而保持溪流的洁净。

Q：您认为标识设计与解说规划/设计的区别是什么?

加尔夫：标识是静态地传递信息，而解说展示提供的是一种体验。最佳的解说设计会与目标使用者形成联系，将游客自己的经历融入解说展示的信息中。

Q：在沃特谢德所参与的项目中，您认为解说系统与景观设计如何能够得到很好的融合?

加尔夫：解说设计应该从项目一开始就与景观设计融合。当解说成为项目的一部分时，如何确保优秀的解说方案与建成元素的结合就需要景观设计师的创造力了。解说设计通常被理解为“标识和手册”。在小的项目中，的确如此;但在大型的景观里，可以有许多机会，可以用景观的所有元素来讲述故事或者为游客带去体验。这些将为项目带来很大的附加值，也为场所增添内涵。