Blog在个人知识管理中的应用初探

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　　当互联网正在成为信息海洋的时候,我们正在面临这样一场挑战,那就是如何将信息转化为知识,并对个人知识进行有效地管理。作为个性化的个人知识管理系统Blog的出现,标志着互联网从传统的信息共享开始渐渐跨过“思想共享”的门槛,互联网真正开始凸现其无穷的知识价值,Blog的应用也越来越广泛。

　　一、关于Blog

　　“博客”（Blog或Web log）一词源于“Web log（网络日志）”的缩写,“Web log”是“Web”和“Log”组合形成的一个新词。“Web”当然是指无所不在的Internet：“Log”原义是“航海日志”,后来指任何类型的流水记录。Blog是一种十分简易的傻瓜化个人信息发布方式,让任何人都可以像免费电子邮件的注册、写作和发送一样,完成个人网志的创建、发布和更新；还可以充分利用超文本链接、网络互动、动态更新的特点,精选并链接全球Internet中最有价值的信息、知识与资源。Blog简单易用,让任何一个普通人都可以随意写下自己看到、听到或者想到的信息,也就是说,Blog具有“写与录”的功能[1].学习者如果看到很有价值的信息,可以随手摘录到Blog中,日后可更好地加以整理和利用。同时,Blog还具备“分享”功能,也就是出版和公布,让学习者更上一个层次,把自己的学习与周围的群体交流结合在一起。学习者可以在自己的Blog中发表知识和见解,其他有相同兴趣的人不仅可以参考,还可以做出评论,从而学习者可以在群体的分享和交流中对知识有了更进一步的认识。随着Blog上内容的不断积累,学习者还可以在阅读这些知识的过程中复习或者品味自己过去所写的内容,修正自己理解的偏差。Blog的积累效应、学习的功能要在使用Blog很长一段时间后才能看到,但是对学习者来说却是最有价值的。

　　总之,Blog是继Email、BBS、ICQ之后的第四种网络交互方式。Blog是未来信息化教育和个人知识管理的强大而简单易用的工具[2].

　　二、个人知识管理

　　目前,信息化教育朝着数字化、网络化、多媒体化和智能化方向迈进,而Internet的迅猛发展,使得学生获取信息的途径和学习的方式正发生巨大的变化,网络越来越成为学生获取信息和知识的重要来源,虽然Internet是学习的巨大资源库,但Internet上信息资源具有分布的网络性、形式的多样性、获取的便捷性、时效性和互动性等特点。同时,信息资源分散,数量庞大,内容与价值的相关性不大,导致查找有用信息困难。因此,从大量信息中及时获取所需知识并对其进行有效管理变得尤为重要,而个人知识管理则是其中的核心问题。

　　PaulDorsey教授提出：个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法,包括[3]：

　　（1）检索信息的技巧：在个人知识管理中,检索信息的技巧既包括技术要求很低的提问题后听回答的技巧,也包括充分利用Internet的搜索引擎、电子图书馆的数据库和其他相关数据库查找信息的技巧。为充分掌握检索信息的技巧,个人有必要对搜索的概念、实践和布尔逻辑等充分掌握。

　　（2）评估信息的技巧：不仅要求个人可以判断信息的质量,而且必须能判断这种信息与自己遇到的问题的关系。在这个信息过量的社会中,信息评估的技巧对个人是越来越重要。

　　（3）组织信息的技巧：在手工操作的环境中,用文件夹、抽屉和其他的比较原始的方法来组织信息,而在现代的高科技环境中,用电子文件夹、相关的数据库和网页的办法来组织信息。有效组织信息的原则是：无论环境怎样,组织起来的信息应该便于有效的利用。

　　（4）分析信息的技巧：分析信息就必须牵涉到如何对数据进行分析并从中得出有用的结论。常用的分析信息的方法是建立和应用模型,通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。

　　（5）表达信息的技巧：信息的表达,无论是通过Power Point、网站还是通过文本,都应围绕易于理解、记住、能否与表达者互动等方面。

　　（6）保证信息的安全：保证信息的安全涉及到开发与应用各种保证信息的秘密、质量和安全存储的方法和技巧。常用到的密码管理、备份、档案管理都是保证信息安全常用的方法。

　　（7）信息协同的技巧：信息技术的发展为组织和部门的协同工作提供了强有力的支持。有效的利用这种技术,并且要求充分的理解协同工作的各种原则及其内在内容。

　　个人知识管理是用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人有效地管理飞速增长的信息,是把个人认为最重要的且将成为个人知识库的信息进行整合的框架,它为那些零散的、随机的信息转换成可系统利用的和可扩展的个人知识提供了一种策略[4].

　　个人知识管理注重知识能力和创新能力,是知识的识别、获取、开发、共享、利用和评价的过程。其目的是利用网络资源解决问题的能力,利用信息进行更好的决策,提高应变和创新能力,发展个人潜力。因此,个人知识管理将日益成为学习者日常生活的一部分。

　　三、利用BLOG促进个人知识管理

　　个人知识管理的实施基于以下两个原则[5]：（1）简单、有效；（2）经济,即个人知识管理的实施不需要额外投资,利用每个普通人能得到的工具为主。Blog所具有的各种特点、功能和应用的时间效应,足以把Blog作为个性化的个人知识管理系统。

　　1.用Blog数字化学习笔记,促进个人知识管理

　　在学习过程中,做学习笔记是每一个学习者为了掌握所学知识经常要做的事情,其主要目的一是备忘,以便日后查阅、整理和深化认识；二是有助于个人知识积累。可以说,学习笔记的积累是每一位学习者进行知识创新的源泉。而利用Blog数字化学习笔记,把有用的信息保存下来,添加一个超级链接,并且随时记下学习当中的每一个设想、每一条思路、每一点体会、每一个疑点,通过Blog将这些与其他人共享、交流和讨论,从而对这些知识有了更深地认识和理解,并在这个过程中发展了各方面的能力。

　　与传统学习笔记的方式相比,用Blog数字化学习笔记不仅表现在工具使用上的不一样,另外在内容的易编辑性、易管理性、多媒体性、可共享性等方面都有很大差异,我们可以用下表来表示[6]：

　　用Blog数字化学习笔记,实际上是对自己学习过程进行初步的个人知识管理,比起传统的学习模式,更易于查询、检索、回顾、反思,另外也更体现了不同学习者的不同学习体验过程。Blog所具备及时编辑和发布、以时间为序自动管理、简单易用等特点,使得它将迅速成为网络时代通用的一种通过数字化学习笔记来有效进行个人知识管理的好工具。

　　2.用Blog建立自己的知识库,促进个人知识管理

　　用Blog数字化学习笔记,搜集资料只是个人知识管理的第一步,而怎样对这些资料和知识进行有效管理才是最重要的；没有对知识和资料的有效管理,就不可能有个人工作效率的提高。因此,个人知识管理的第二步就是建立自己的知识库。利用Blog建立自己的知识库,有助于将收集到的资料进行系统地存储并在未来需要时快速地撷取,达到通过个人知识管理以提高工作效率的目的。

　　利用Blog来建立自己的知识库,先要明确有哪些资料和知识需要管理,而从个人知识管理的角度来讲,通过Blog来管理知识资源最主要的就是个人文档资源（文本、视频、音频、动画和程序等）和网络信息资源（网站、论坛或互联网上的文章等）。在借鉴组织知识管理理论和方法的基础上,对个人文件档案、网络信息资源通过利用Blog建立自己知识库时,先将知识进行分类,然后在Blog中将这些知识资源按不同的专辑或类别进行安排,分门别类地形成个人知识库。例如,可以将个人知识库分为以下类别：科研类（项目日志,头脑风暴,资源收集/整理<精华区+地址收藏夹>）、知识收集类（学习<读书>笔记,观点整理,剪<报>网）、交流类（日记随想,个人写作专栏,个人展示<简化版的主页>,个人发布<个人媒体>）等。当然,由于每个人的情况不同,其知识库的分类也会各不相同,而且每个人的知识库分类都不可能一步到位,还需不断地实践才能摸索出自己知识库的最佳类别。

　　个人文档资源的管理通过分类后即可有效进行,由于目前Internet上的各种知识资源非常丰富,以传统方法对网络信息资源进行管理相对较难,但通过充分利用Blog的超文本链接、网络互动、动态更新的特点,对有意搜索或无意发现的自己比较感兴趣的内容及互联网上的文章,分门别类后进行收录。尤其对于互联网上的文章,可以把文章的题目、作者、主要内容（观点）或全文,以及自己对其简短的述评记录到Blog上,在日后需要这些知识时,就可以快速有效地从Blog中撷取出来。

　　3.通过Blog参与交流,激荡思维以促进个人知识管理

　　在个人知识管理中反复强调的是需要关注知识应用能力的提升。头脑风暴、逆向思维、发散思维便是一些很有效的思维方式,这些思维方式可以在Blog上通过参与讨论和交流而成为个人的思维习惯,拥有这些思维习惯的人不仅能够积累知识,提高知识的应用能力,更能创造知识。

　　头脑风暴法特别强调参与交流,在集体的氛围中激荡思维、撞击思想的火花,我们把这种正面和积极的效应总结为“交流产生思想、思想产生动力、动力产生行动、行动产生效益”。在Blog中运用头脑风暴法进行思想交流或知识交流最典型的描述是关于苹果的故事,两个人交换苹果的结果是苹果数量不变,而两个人交流思想的话,每个人的思想都在增长。通过Blog来交流和参与讨论,正好可以达到在分享中获得新知识的效果。

　　最值得一提的是国内Blog网站“东行记”（http://www.jeast.net）,由黎家厚老师与其研究生一起主办,最初用于上海师范大学教育技术系的老师和研究生的教学生活,用来记录、交流、共享学习的体验,并作为基于Blog网络环境的新型学习方法试验和研究生课堂教学的在线平台。现在,参与者逐渐养成了每天到Blog上学习、交流、讨论的习惯,而且由于参与者越来越多,“东行记”已经成为头脑风暴的场所,成了向全国乃至全世界吸取新思想的地方[7].

　　在Blog中,所有参与者基于共同兴趣的话题相互交流,发表自己的知识和见解,并查看别人的评论,在这样一个集体的氛围中思维要积极地运转,始终保持思考状态,激荡思维、撞击思想的火花,在分享和交流中产生灵感和新的用Blog可以帮助个人建立自己的知识库,也可以促进个人知识管理；同时,Blog服务在Internet上可以免费申请,且申请注册非常简单和方便,这也符合个人知识管理实施时遵从简单、有效和经济的原则。现列举部分常用的Blog免费申请网站,见下表。

　　认识,从而有效地获取新知识并达到对个人知识管理的目的。在信息时代,Blog是一种个性化的、非常有效的个人知识管理系统,利用Blog来进行个人知识管理既是信息社会获取知识和信息全新的重要手段,也是一个亟待开发的领域。利用Blog来促进个人知识管理是培养信息素养和知识创新能力的重要途径,是在未来获取竞争优势的重要手段。

　　参考文献：

　　[1]毛向辉。Blog将成为教育中的重要工具

　　[J].中国远程教育（资讯版）,2003,（1）：73-76.[2]林　阳,祝智庭。Blog与信息化教育范式转换[J].电化教育研究,2004,（3）：49-51.

　　[3]田志刚。个人知识管理的概念[DB/OL],中国知识管理中心,http://www.kmcenter.org/ArticleShow.asp？Arti cleID=143（07/16/2004）。

　　[4]甘永成。e-Learning环境下的个人知识管理[J].中国电化教育,2003.（6）：19-24.

　　[5]个人知识管理如何实施[DB/OL],中国网络情报中心,http://www.365agent.com/info/infoa191.htm（07/18/2004）。

　　[6]庄秀丽。用Blog的方式学习[J].中国研究生,2003,（5）：55-57.

　　[7]黎加厚,Blog与教育：体验生命历程共享[DB/OL],东行记,http://www.jeast.net/jiahou/archives/000668.html（07/10/2004）。

　　碧森尤信