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2015年二级建造师《管理》知识点:施工企业质量管理体系的建立
施工企业质量管理体系的建立和认证
(1)质量管理八项原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
(2)施工企业质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。
(3)施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段,即质量管理体系的建立、质量体系文件的编制和质量管理体系的运行。
(4)质量管理体系认证与监督。质量管理体系由公正的第三方机构认证,应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。企业获准认证的有效期为三年,认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评及重新换证等。
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