工业企业项目管理需要的改善途径

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       1、发展战略与改善战略
　　根据企业管理的价值、任务和问题，企业项目形成战略规划。尽管各个项目管理的具体状况不同，工业企业项目管理的战略规划在内容上可以分为发展投资和过程改善两部分内容。在战略规划中，项目管理根据市场环境和自身条件对两部分投入资源的侧重比例不同。

　　发展投资部分的内容有产品研发(新技术产品)、产能扩大、新品建线、资产重组、投资参股等项目，从而形成发展战略下的项目组合。

　　过程改善部分的内容有产品研发(型号改进)、质量改善、装备改善、成本降低、流程重组、管理改进等项目，从而形成改善战略下的改善项目组合。

　　改善项目与发展项目都是项目管理在工业企业项目管理thldl.org.cn的重要应用领域。

　　2、改善规划与改善项目

　　改善什么，这是个问题?古德莱特教授提出的约束理论(TOC)认为，最有效率是改善项目经营管理的关键链(CriticalChain)。企业经营管理的关键链可以通过传统的标杆比较法获得(Benchmarking)。

　　改善经营指标通常需要一个项目规划或组合，而不仅仅是一个项目。例如提高工序的直通率，需要确定在决定直通率的各个工序中哪些质量指标具有决定性作用及其贡献程度?目前的状态是什么?可能改善到什么程度?并提出多个改善项目形成项目组合(改善成本指标的项目组合见作者的另外一篇专栏文章-战略规划十步法)。

　　3、业务改善与管理改善

　　业务内容改善与管理形式改善是改善项目的两个大类别，业务改善通常会带来管理形式的变动，而管理改善也会带来业务内容的变动。能够说明这种对立统一关系的是中国古老的太极图中的“少阴”和“少阳”。

　　工业企业项目管理典型的业务改善项目有：产品改善、质量改善(TQM6σ)、精益生产(LEANTPM5S)、成本工程、设备改造、节能减排等。

　　工业企业项目管理典型的管理改善项目有：管理体系建设(ISOGMPOSAHSSA)、信息化建设(O.AERPINTRANET)、目标管理体系建设、绩效考核体系建设、流程重组项目(BPR)、机构重组项目(RE-STRUCTRING)等。

　　4、过程控制与过程改善

　　国际标准化组织ISO将企业项目管理的全部经营管理过程归纳为四类过程组，具体为管理职责过程组、资源管理过程组、测量分析改进过程组和产品实现过程组。如果产品实现过程组是企业项目管理发展战略的具体行动(批量生产的新产品实现和单件小批量生产的订单产品实现)，测量分析改进过程组则代表着改善战略的具体行动。

　　在我们为企业项目管理提供咨询服务的过程中，我们发现大部分工业项目管理都面临着这样的困境：公司大量客户资源掌握在销售人员受理，一旦销售人员有个风吹草动，直接影响着项目管理的销售业绩，甚至可能导致一个企业项目管理从兴盛到衰败的结局。

         正是在这种需求的呼声下，很多营销专家提出通过过程过管理等手段来加大企业项目管理对市场的掌控，甚至提出这样、那样的表格与工具，可是，真正落实到项目管理操作层面时，我们发现这些看似科学、严谨、实用的表格和工具，都显得苍白无力。
　　在我们的服务中，也深深体会到了这一点，设计了非常科学，并适合企业项目管理现状的工具、表格，在执行中却出现了各种各样的偏差，甚至有些内容是公司无法掌控的。

　　其实，在操作过程中，有些执行的具体内容和可以规避的空档都是站在局外的人无法预料的，在2007年我们为客户提供捆绑销量的服务时，真切的体会到了工业企业项目管理销售管理的控制之难。

　　于是，我们开始思考新的解决方略，既然目前很多企业项目管理遇到的销售管理瓶颈，用一般的方法不能够有效解决，那思路一定在他的对立面，或者相反地方向上。

　　经过与企业项目管理人员大量的探讨和实践，我们发现，一个企业项目管理品牌越强势，对销售人员的依赖就越小，因此，对客户的掌控能力就越强。

　　比如，三一重工，很多采购商在招标时就说，三一不来我们就不开标。这就是品牌影响力在销售过程中起到的作用。

　　再如，门窗幕墙行业的北京江河，它是行业中的第二品牌，据了解，它给销售人员的待遇与其它公司的底薪加提升的刺激方式完全不一样，它给销售人员的高底薪加奖金的方式，可以说这样的激励被一般人认为是效果最差的，但是它一年的业绩仍然是几十个亿。这同样是品牌影响力作用。