如何提高IT团队的执行力？

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一提到执行，就感到笔端很沉重，不知道从何说起。执行它本身不仅是一门丰富的学问，而且还是一整套非常具体的行为和艺术，于个人、于集体、于企业、于国家，都概莫能外，无论你有多么伟大的理想，也无论你有多么先进的管理理念，如果不去奋斗，不去执行，最终都只能是贴在墙上，自我陶醉而已。作为IT团队，它的执行力也同等重要，如果没有超强的执行力，项目不能按时完成，产品不能按时上市，即使勉强发布，也是bug横飞，投诉不断，SP1、SP2……SPn，顺着杆不停地往上爬。  
　　如何提高一个IT团队的执行力呢？可能每个人都有不同的办法，有不同的实践经验，我在此仅扔出一块砖头，希望能与大家讨论。 
　　首先是了解和熟悉。 
　　熟悉团队的每一个人，每一件事。每一个人都有他自已的长处和短处，每一个人都有他对当前工作的看法和理解，每个人也都有他不同的办事风格，每一个人也都有他对团队的期望，一个团队负责人如果对这些都不了解、不熟悉，我们就不可能人尽其才，才尽其用。而团队成员的期望值，可能是一个很敏感的东西，很多成员不愿意表白，很多领导也不愿意去面对，或者是不愿主动去与员工进行深层次的交流，认为一提到职员的期望值，可能就会是升职加薪的要求，这让他难于面对。其实，员工的期望值也不并不是那么单一，有的人希望能学到更多的东西，能得到更大的提高；有的人希望有一个和谐的团队氛围，每天能快乐的工作；有的人希望自已的意见能得到重视，自已的工作成果能得到领导的肯定；有的人希望升职加薪等等。如果你不去面对，不去了解，也并不等于员工就不想，员工他毕竟是你的下级，当然不好意思直接地与你提出来，但是到某一天，突然收到他的辞职信，几年辛勤培养，换来的是谢谢你某某领导，谢谢你几年对我的培养，心中是不是会感到一丝遗憾？如果我们经常与员工进行交流与沟通，在他们心理状态发生波动时，及时疏通，及时引导，可能就能解决很大的问题，不至于因为闹情绪而影响工作的执行，影响项目的进度。 
　　了解了人还不够，了解团队的每一件事，也同样重要。只有充分了解整个事件，你才知道事情的难易程度，也才能安排合适的人选，制定合适的计划，员工也才能感觉到你对他们做的事情的重视。他苦了、累了，你都很清楚，而不是高高在上，不分清红皂白，脑袋一拍：“这件事你明天必须出来”，“天啦，这可是一个大需求啊，加班到天亮，也完不成啊”，这样几次下来，我想他离开这个团队也就不远了。
　　了解了人，也了解事，项目的重点在哪，难点在哪，哪些功能应该集中优势兵力重点攻克，我们都做到心中有数了，整个项目的进度也就得到了充分的保证，这正如著名的“木桶理论”，一个桶能装多少水，不是看哪块板最长，而是看哪块木板最短，我们只有把最短的木板加长，才能装水更多。 
　　其次是团队文化。
　　企业有企业的文化，团队也有团队的文化，团队文化的培养、形成，也是团队执行力提高的重要因素。作为IT团队的执行文化，我想应该从以下几个方面来谈： 
　　1、严格的、可执行性很强的规范规章。从需求调研、需求分析、系统架构、详细设计、程序开发、系统测试到最后的实施，都应该有明确的规范，不能因个人的习惯，个人的爱好而任意改变或者删减，只有有了明确的规范，大家才有执行的标准，检查的标准，也才有最终考核的标准，也只有这样，整个项目才可能是一个整体，整个系统也才能是一个风格。可是在实际操作中，情况却并不理想，很多程序员或许都这样抱怨过：“修改别人的程序，真是一种痛苦”。为什么痛苦呢？不用说大家也知道：注释不明确，结构不清楚，编码不规范。更有甚者，软件做出来了，一眼就可以看出来，这一块功能是一个人做的，那一块功能是另一个人做的，完全不同的几种风格拼接在一起。规范不仅要有，可执行性也非常重要。每个团队可能都知道规范很重要，也都有自已的规范，但是它的可操作性不强，职员执行起来很痛苦，一天到晚修改规范，其实这也就是没有规范了。 
　　2、明确的奖惩措施。一个项目结束，都应该有一个详细的、全面的、全员参与的项目总结，把项目进展过程中表现出来的先进技术、先进事迹、先进人物，重点提出来，加以表扬与奖励；对表现出来的问题，也要一针见血地提出来，找出问题的根源，总结经验教训，对于事故责任人，要严厉批评，并给予惩罚。这一点，在IT团队中执行起来可能有些困难，前面看到过一篇文章《尴尬的项目经理》，意思是说，现在很多公司都实行矩阵式管理，项目经理，部门经理双重领导，项目经理负责计划的安排、项目实施，而部门经理负责职业规划、绩效考核，这可就是一对矛盾了，项目经理只有安排任务，检查任务的权力，没有考核、奖惩的权力，所以问题就出来了：事情做得好不如关系混得好，事情做得好与不好，部门经理都不清楚，对他的考核不会有太大的影响，而且部门经理还会经常运用他的权力，在各个项目间搞平衡。日子久了，大家的工作积极性自然而然就下去了。所以要想提高团队的执行力，解决这种尴尬的处境也刻不容缓啊。 
　　3、和谐的团队氛围。工作并快乐着，这是每一个人的向往。一个团队如果上下左右的关系都很融洽、和睦，就象一个大家庭一样，一起工作，一起休息、一起生活，这个团队一定是一个和谐的团队，一定是一个凝聚力，战斗力很强的团队。这一点，领导的影响非常重要，你的言行，你的态度就是一个团队的催化剂，催化好了，团队就更有激情、更有活力，亲活力也更强，如果催化得不好，也可就能被闷死在里面。有时多一点笑容，多一点鼓励、多一点与员工相处交流的时间，团队的氛围就自然会发生很多的变化。 
　　4、要建立一个学习型团队。联想总裁柳传志先生说，要提高一个团队执行力，首先要让战士爱打仗，要用各种方法调动员工的积极性。其次，要让战士会打仗，要通过持续的练兵提高员工的综合素质和专业素质。最后是决策者训练队伍的作战有序性。由此可见，团队的学习是多么重要，尤其是IT人。如今IT技术日新月异，如果一个团队不提供学习的机会，团队成员没有学习的习惯，这个团队也可能就是傍晚的太阳，即使还有一丝美丽，也将缓缓坠落。
　　第三、就是要有良好的组织协调能力。
　　现在的社会是一个英雄倍出的时代，我们颂扬英雄、赞美英雄，但是绝不提倡个人英雄主义。一个团队是一项集体运动，就象是一场足球比赛似的，球星，他可以做为一个精神领袖，领导大家有组织、有秩序地进行比赛，以争取最后的胜利，但是仅靠他一个人，哪怕他有天大的本事，也是不能完成比赛的。国际上不是经常组织一些明星赛吗，抽集世界上最好的球星组成一队，去与一些国家队或者俱乐部队进行比赛，结果呢，往往是后者获胜，为什么？明星队，他们是临队搭建起来的一个团队，彼此不熟悉、不了解，也就谈不上默契，配合起来很生疏，尽管技术很优秀，却难于取得最后的胜利。我们的团队也是如此，希望大家都成英雄，希望大家都成明星，但更希望有一个好的教练，让这些明星各司其职，各负其责，我们就是一个执行力超强的团队了，你看看微软、google，他们不就是如此吗？ 
　　团队执行力的影响因素，其实还有很多很多，我也就不再罗嗦了，当我们的项目不能如期完成，产品不能如期面市的时候，不要太埋怨需求变化太快，也不要太埋怨周期太短，变是正常的，有变才有进步，我们要多想想我们团队的战斗力，执行力如何，要怎样才能提高一个团队的执行力。 考试大编辑整理