项目沟通管理：项目经理管理中如何激励员工

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　　我们经常都忙于应付手头的工作，但保持项目的一贯性、而不是等到一年一次的检查时才临时抱佛脚，这一点是很重要的。这样做可以让公司高层对开发部门给予更多的支持，团队也会更有士气。

　　这里有一些方法可以使得公司对你的开发项目保持热情，但请你记住，这不是什么一年才用一次的方法，也不是只用一阵子的方法，它是你每天都要用的方法。在团队中，你需要做到以下几点：

　　每个星期都肯定你的团队所作出的贡献--每周进行一次的会议和报告可以让任务有效完成，并让项目组能够按照计划运行。聪明的项目经理都知道，通过当面肯定团队成员所作的贡献能够有效地鼓舞他们的士气。每周的会议所包括的内容有：肯定他们所取得的成功、克服的障碍或是学习到的新技能。包括组长在内的每个人都得胸怀感激之情。

　　有些人不太喜欢在大家面前接受表扬，但是如果周围的同事们没这问题，那么他们在会上也能放得开一些。交流的方式有许多种，各个团队可以通过投票决定在哪里接受奖赏，比如在会议上，聚餐时或是在电子邮件中。

　　为了有效地激励员工，有些团队给员工们发放便利贴，让他们在上面写上自己的成绩和他们所观察到的每个同事的成绩，（所有人使用的笔的颜色都是相同，从而可以避免暴露自己的身份）然后，这些便利贴会被收集起来，整理好后团队成员们会把上面的内容放声念出来，这是一种特别有效的鼓舞方法。

　　做一个好榜样 --如果要求别人按时完成任务，结果自己却没有完成，这绝对是让团队成员们泄气的一件事情。你需要在各个方面以身作则，比如按时完成任务、准时参加会议、言出必行、一丝不苟，以及在项目需要的时候加班--这一点在很多时候是最重要的。

　　确定项目的价值--竞争加剧、经济的不确定性以及经费的削减是企业面前的三座大山。在现在这种新情况下，管理人员必须得重新审视项目的每个步骤和过程。为高层确认项目的价值是项目经理们必不可少的工作。

　　但是，什么是“价值” ？最简单的答案是“更大的销量”，但有些项目并不直接与销量挂钩。实际上，对于业务中哪一块是最有价值的这个问题，各个公司给出的答案都不相同，甚至年年都不同。

　　典型的价值包括节约成本、降低退货率、留住客户、降低员工的流失、增加市场份额、进入一个新市场，或成功推出新产品，但其他的价值就不是这么好衡量的了，例如信誉或士气。然而，经理越是把项目的价值细化，管理层就越有可能看到这个项目的价值。精明的经理会花一些时间，让人更清楚地看到并理解项目的成功与公司之间的关系。

　　构思长期战略--“价值”对公司而言是短期的，而“战略”则是长期性的。只注重短期成果的经理是看不到大局的。如果它们之间的联系并不明显，下面这几问，有助于帮你理清关系：

　　如果没有你的项目，战略实行得了吗？如果答案的肯定，那么这个项目或它的某些方面能对整个战略起多少促进作用呢？

　　如果你的项目对战略来说是至关重要的，那项目中是否有某个方面可以作出微调从而推进战略更快、或者更有效地实施呢？

　　项目里程碑（以及对它们的报告）是否反应了对公司长期战略目标的正确理解？

　　在工作日已然很繁忙的时候，作为团队成员或是团队发起人，你可能很难找到时间去激励项目的成员。那你姑且把这当作是一个投资吧。一个一视同仁并且得到肯定的团队会更有激情，并且能更好地工作。一个符合公司短期和长期战略目标的项目肯定会一直得到项目发起人和高管们的支持，因为不管在什么样的经济形势下对这样的项目进行投资，其回报率都是可观的。