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咸阳市城建局“开门问政”系列活动成效显著
咸阳市城建局始终把人民群众满意作为第一目标,通过开门问政等系列活动,不断实现市政基础设施精细化管理目标,受到各界称赞。
2014年初,该局出台了《市民建议、举报和媒体报到市政建设基础设施问题奖励办法》,以敢于“亮剑”的精神,接受监督、听取意见,通过媒体广泛宣传,市民积极参与,热线举报电话24小时受理,认真解决群众反映的热点和难点问题,与人民群众零距离的接触,把城市建设问题晒在阳光下,不怕揭短、敢于亮家底,让人民群众参与监督;在咸阳市中华广场举办了5次“开门问政”暨市民建议、举报和媒体报道市政建设基础设施等问题奖励大会,奖励313人15650元;2015年初还举办了“城建工作好不好、人民群众说了算”千人评议活动,组织开展了惠民知识宣传、“两代表一委员”视察城建工作等系列活动;开通了“咸阳城建”官方微信平台,第一时间发布工作动态,快捷高效宣传报道工作成就,与广大市民实现了共享共建;截止2015年2月初,共受理各类投诉问题4300余起,回复率达100%,办结回复率达到了97%。
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