项目过程管理软件系统是什么意思？项目流程怎样做？

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　　在项目成功因素中主要描述目前影响我们IT行业项目成功的主要几个方面，对于IT行业应该选择何种项目成功评判标准，以及目前我们公司项目管理中主要出现的问题。

　　第二部分项目管理与组织关系主要描述IT行业项目管理的驱动模式，以及IT行业项目管理的组织行为。

　　第三部分建立项目管理体系是主要内容，泛普软件主要分为项目管理多级控制体系、项目管理信息系统、项目经理考核机制、项目管理流程与规范、经验积累和过程改进、项目领导的作用六个部分。主要描述如何做好这几个方面以及项目管理办公室在这些方面的作用。

　　项目过程管理软件除具有一般信息的特点外

　　一是内容构成的繁杂性。一项工程建设项目的完成往往是多部门、多专业、跨地区的综合成果。

　　二是信息来源的广泛性。从工程项目的提出、调研、可行性研究、评估、决策、计划、设计、施工到竣工验收等各个环节，涉及到诸如涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等各个单位或部门，在范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理和综合管理等方面。

　　三是信息形成的阶段性。大致可分为前期准备阶段、工程设计阶段、工程施工阶段、竣工验收阶段和使用维护阶段5个阶段。

　　四是产生时间的延续性。随着整个工程的进展而逐渐产生，并一直延续到工程竣工验收后的管理、使用和维护阶段。

　　五是信息类型和载体的多样性。工程建设过程中项目建议书、可行性研究、初步设计、施工图设计、竣工验收、运行管理等多个阶段均可能产生声、像、图、文、数据等不同类型的信息，这些信息以纸质材料、照片、胶片、磁带等形式存在。

　　六是信息使用的频繁性。建设工程各阶段产生的信息都具有承上启下的作用，各个参与方、各个管理方面产生的信息都具有关联性。

　　七是信息管理的规范性。必须以现行的有关建筑工程施工资料管理的规范、标准、强制性条文为基础，结合国家及地方的有关法律、法规和行政规章以及建设部门对工程技术资料的具体要求而开展。

　　任何组织主要通过二种形式向客户提供价值：一种是产品，另一种是服务(现在的概念服务也是产品)。项目过程管理系统产品与服务的差别主要在于：

　　“产品”在提供给客户时其规格性能、质量与价格(成本)已经确定，客户的满意体现在是对看得见、摸得着的已有产品。产品生产管理是一种运营管理。

　　“服务”与产品的差异在于在客户签订购买协议时，拿到的只是一纸协议。服务内容的交付需要一个交付过程，而这个交付过程一般具有项目管理的特征，过程中会涉及服务内容、进度与质量的问题。

　　泛普软件-项目过程管理系统根据IT行业的特点，在IT行业中实施型项目明显是属于“服务”型组织。IT行业中的实施型项目通过“过程”实现价值的组织。因此在组织中项目管理体系的建设直接关系着今后项目的绩效。对于组织来说，项目建设的绩效影响着组织的产品竞争、市场竞争和生存状态。项