CIO如何管理大型信息工程项目
面对信息工程项目管理中出现的困难,面对单位领导的批评,陈事绞尽脑汁思考解决办法,不到一个月他已经消瘦了许多。泛普软件-建筑工程项目管理系统
今天是市里十年以来最难过的桑拿天,加上最近信息工程项目管理的事频频出问题,已经多次遭到领导的严厉批评,更使陈事的内心燥热不安。陈事,一家电位信息工程项目的主管,已经有十几年的信息工程项目管理经验。他作风泼辣,管理方法轻车熟路,十几年下来他管理过大大小小的项目不下二十个,管得有声有色,颇得领导的赏识,同事的认同。受领导的指派,他目前具体负责管理一个市里的重点信息工程。他发现这个项目的质量、进度、协调、计划等管理工作难以想象的复杂、人为因素很多,以前许多信息工程项目管理经验在这个项目中基本派不上用场。尽管他领导的团队加班加点做了大量工作,做得精疲力竭,但项目推进极其不顺利,领导很不满意,责令他抓紧拿出解决办法,否则谁都交不了账。泛普软件-建筑工程项目管理系统
信息工程项目管理质量与进度的对立泛普软件-建筑工程项目管理系统
这是一个投资数千万的大型信息工程项目,是市里的“折子工程”。这个项目是市里专门下达文件要求建设的。按照文件规定,工程要求在8个月完成建设,并投入试运行。而且,这个项目所涉及的工程技术复杂,几乎涵盖了信息工程技术各个层面,包括综合布线工程、大屏幕工程、安防工程、监控工程、视频会议工程、主机网络工程、软件工程、信息安全工程、土建配套工程等,而且用户分布在市里数十个单位的五十多个部门。陈事深切地感受到,这样一个综合性的信息工程与他熟悉的土建项目有天壤之别,工程规模大,涉及专业技术复杂;可视性差,质量控制困难;系统可靠性与安全性要求高;系统配套难度大;网络分布范围广;包括专用应用软件的开发与实施;需求变更频繁。如何管理这样的项目他缺乏足够的经验。陈事了解到,这个投资规模的工程建设周期至少为两年。而文件要求短短的8个月时间,质量与进度有严重冲突。这么短的时间内如何保证工程质量,驾驭好这个项目,面临的挑战是可想而知的。凭借多年的信息工程项目管理经验,老练的陈事觉得必须打破常规,抓好、抓实计划这个关键中的关键。他的基本工作思路是:督促承建单位依据信息工程的要求细化工程建设方案,编制详细的工程实施计划,并采用倒排期的方式严格落实计划。但问题也就来了:他的项目管理团队只有几个人,不可能面面俱到,如何评审设计方案的合理性、实施计划的可行性,特别是如何监督检查每天都要产生的几十个工作成果,并适时调整修正计划;一开始确定的需求非常粗,一直在变化当中,如果不加以管理,会严重影响项目进度;这个庞大的工程又分成了若干个子项目,要并发进行,其中一些子项互为前置条件,如何协调资源推进;还有那么多的工程文档……一想起这些,陈事脑袋都大了。泛普软件-建筑工程项目管理系统
信息工程项目管理畸形的组织协调泛普软件-建筑工程项目管理系统
更让陈事犯难的是项目的组织协调。这个项目的非规范操作给工程管理埋下了巨大隐患:由于从市政府下达文件、立项到工程招标施工、工程完工周期非常短,项目的规划设计工作不可能做到位,而给需求的定位、任务的区分、工程的组织等带来许多变数。更重要的是,多家供应商过早、过细地分切“项目蛋糕”,形成了错综复杂的人际关系,对项目任务界面的科学划分、工作职责的确定和执行等带来莫大困难。在这种复杂的背景下,陈事如履薄冰,组织协调难度非常大,协调成本非常高,经常发生供应商彼此扯皮,互不认账的问题。显然,这样畸形的组织不纠正过来,将成为项目进度和质量保证的巨大绊脚石。泛普软件-建筑工程项目管理系统
信息工程项目管理寻求出路泛普软件-建筑工程项目管理系统
通过朋友到其他单位取经,有的朋友说应该采用招聘专业信息工程项目管理公司的办法代管项目;有的说应该聘请专家进行技术评审和把关;有的推荐请第三方评测机构进行质量把关;还有的建议采用目前国家正在试行的信息工程监理。面对当前信息工程项目管理的困局,陈事陷入沉思:如何选择有效的信息工程项目管理方案?www
【信息工程项目管理专家点评】泛普软件-建筑工程项目管理系统
启用全程式监理 化难为简 (王欣荣 野村综研咨询公司主任咨询顾问)泛普软件-建筑工程项目管理系统
利用第三方专业测试考核质量 (叶宜强 中国软件评测中心高级咨询顾问)泛普软件-建筑工程项目管理系统
设立强有力的行政组织保障 (沈尔唯 安徽经济信息中心高级工程师)项目管理培训
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信息工程项目管理监理的基本内容:三控制、二管理、一协调。首先,要替陈事埋怨一下信息工程项目的业主领导。他们往往是导致信息工程项目失败的“元凶”。项目管理论坛
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