知识管理工具同数据、信息管理工具的区别
知识管理工具是用于实现知识的生成、编码和转移技术的集合。需要强调的是,知识管理工具不是仅仅建立在计算机基础上的技术集合,只要是能够对知识的生成、编码和传送的任何技术和方法均可以称作知识管理工具。项目经理博客
知识管理工具和数据、信息管理工具有着很大区别。知识管理工具不仅仅是数据、信息管理工具的简单改进。从这三种工具的功能来看,数据管理工具处理的重点支持企业运营的“原材料”,比如销售数据、库存记录等基本数据。它通过数据图表的方式,使得组织能够生成、访问、存储和分析数据。数据管理工具包括数据库、数据仓库、搜索引擎和数据建模工具。信息管理工具主要是用于信息处理,比如自动化的信息搜索代理、决策支持技术、经理信息系统和文档管理系统。
数据、信息管理工具同知识管理工具的区别在于,这些工具不能够捕捉到复杂语境信息以及知识内涵的多样性。数据、信息管理工具的特点决定了它们同知识管理工具有着千丝万缕的联系,但是却决不能够完全取代知识管理工具,更不能说那就是知识管理工具。因此,数据、信息管理工具与知识管理工具最大的区别在于能否为使用者提供理解信息的语境,以及各种信息之间的相互关系。泛普软件-建筑工程项目管理系统
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