论信息系统项目人力资源管理

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　　摘要：https://www.fanpusoft.com/

　　2010年初，本人参与了“上海市长宁区区域医疗信息系统整合平台系统”的项目建设，担项目管理一职。该项目是长宁区卫生局向上海市科委申报的课题，将长宁区卫生局下属3家二级医院，44家社区卫生服务中心各类医疗信息进行整合，实现区域内患者医疗信息集中存储、分布调阅、资源共享，减少患者跨院就诊的重复检查，本公司负责承建该项目中各医院放射科影像和文字报告上传和共享调阅工作。为了保证项目按时保质完成，本人在项目进度管理过程中，科学的运用项目人力资源管理的理论知识，并结合本人多年的工作实践，在项目实施过程中将人力资源管理作为一项重点工作来抓。注重在项目建设过程中发挥参与项目的每一个成员的作用，让项目所有相关人员能够在可控状态下有序开展项目实施工作，采取“以人为本”的指导思想，做好项目团队建设及团队管理工作，创造团队组团结一致的工作环境，使得项目进展顺利，保证了项目的工期、成本及质量，得到用户方的高度好评。service

　　正文：

　　随着国家新医改方案的推出，对如何减少患者就诊时的重复检查，减少就医过程中的无效等待时间，减轻患者就诊负担，提高社区医疗服务水平，提出了新的要求，在此背景下，上海市长宁区卫生局向上海市科委申报了“区域医疗信息整合平台系统”项目，目的是将所属区域内3家二级医院和44家社区卫生服务中心和卫生服务点的信息系统进行整合，实现患者各类检查文字和影像信息集中存储、资源共享，减少因为跨院就诊带来的重复检查，实现及时跟踪各居民健康档案信息，并能及时对各类传染病进行监控和上报。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　在该项目中我公司负责承建区域内放射科报告和影像信息的整合存储和分布调阅模块，因为医疗影像数据量大，对存储容量要求较高，而该项目因为资金限制，无法采购大容量存储设备，经公司与区卫生局多次商讨后决定，采用“按需求调阅”方式，影像分布存储于各家医院，中心机房不再进行集中存储影像，客户端工作站需要调阅别家医院影像时，首先进行“调阅申请”，由中心管理程序将存储在其它医院的影像迁移到中心端，再供客户端进行调阅，从发起“调阅申请”到“浏览影像”时间控制在2分钟之内。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　在此之前公司没有做过相似案例，项目实施难度很大。为了保证该项目可以按要求，在用户规定时间内完成，我项目组采用系统的项目管理方法，与用户反复确认系统功能要求，仔细讨论软件功能实现方案，详细规划项目实施进度，订制了可行的风险管理预案，并与用户保持每周定期沟通汇报，在经过尽8个月的实施，花费153万元，终于在用户要求的时间内完成项目实施工作，而且系统功能完全满足用户要求，在用户验收会上得到用户方和公司领导的一致好评。项目管理培训

　　该项目的成功很大程度上归功于项目整体实施中对人力资源的有效管理，下面分别就项目的人力资源计划、项目团队组建、团队建设、团队管理几个方面加以简要论述。https://www.fanpusoft.com/

　　人力资源计划编制：泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。在项目启动后，需要及早就项目的人力资源做出合理计划，以保证按时获取满足项目要求的合适资源。在该项目正式启动后，本人在制订项目进度计划的同时也完成了人力资源计划的制订，因为项目组成员的安排直接关系到项目实施进度情况，二者之间相互影响密不可分。PgMp

　　在制定人力资源计划时，本人注意综合衡量人员经验、成本、效率、可用性。根据对项目工作内容对人员的要求，来安排适合的人员，以保证工作可以让适合的人完成，在保证高级别复杂工作有合适人员负责的同时，也避免了让能力强的员工做低级别简单工作，做到人尽其用，既可以保证项目实施进度，又降低了人力成本。PgMp

　　此外在制定计划的时候，本人还充分考虑了项目组成员的进入与退出项目时间。在项目早期，以项目经理和需求分析工程量为主，主要进行项目计划、客户沟通、需要获取、需要分析等前期工作。进行系统设计阶段后，以软件架构师和软件设计师为主。在编程阶段则以程序员和测试人员为主。在系统安装部署和试运行阶段则以系统工程师和售后工程师为主。在整个项目过程中，项目的质量保证工程师、配置管理人员和测试人员的工作持续进行，但因为各工作不是持续进行，则这部分人员在闲置时归还各自部门，以节约项目成本。blog

　　项目团队组建：泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　在制定了人力资源计划后，本人开始着手组建项目团队。根据要求本项目人力资源需求包括：一名项目经理、一名需求分析工程师兼设计工程师、两名程序员、一名配置员兼质量管理人员、一名测试工程师、一名系统工程师。在此期间我与公司项目管理部共同协商挑选适合本项目的人员，在选择人员时，本人不仅针对这些成员具备的知识技能，还包括各成员性格、合作能力、沟通能力、自我学习能力等几方面考虑。初步选择好项目组成员后，本人还与各成员所在部门主管沟通，确认这些成员的资源日历和可用性，以争取各部门主管的合作。PgMp

　　为保证项目能够顺利实施，合理的项目团队是必不可少的条件，如果为项目找错了人，或者将合适的人放在了不合适的位置，都无法发挥人员的作用，并会导致项目失败。为此本人特别考虑了组内成员的个性特点、优点和缺点等因素，为其分配正确的工作。同时还考虑到项目成员工作兴趣和未来职业发展意愿，尽量发挥各项目成员的特长，让每个人从事自己适合的工作。泛普软件-建筑工程项目管理系统

　　项目团队建设：泛普软件-建筑工程项目管理系统