2010年pmp美国项目管理考试项目沟通管理练习题及答案2

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1、 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？
A、 完成里程碑时
B、 每一个生命周期阶段结束时
C、 客户严重索赔时
D、 项目经理因成本超支汇报时
B 【参考答案】
2、 趋势分析是用来监控
A、 错误成因
B、 质量管理计划
C、 客户满意
D、 技术、成本及进度绩效
D 【参考答案】
3、 项目经理花在沟通上的时间占多少？
A、50%
B、75-90%
C、30%
D、40-60%
B 【参考答案】
4、 项目经理应该
A、 控制所有信息
B、 尽力控制沟通
C、 委托控制沟通
D、 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
B 【参考答案】
5、 项目的本质决定了项目要求：
A、 沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、 对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、 项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、 所有项目报告都应该在内部、外部共享
C 【参考答案】
6、 当代冲突观认为：
A、 冲突是不好的
B、 冲突是由麻烦制造者引起的
C、 应该避免冲突
D、 冲突常常是有利的
D 【参考答案】
7、 项目状态报告的主要目的在于：
A、 组织并汇总信息，然后所有项目干系人
B、 把项目问题通知高层管理
C、 通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客户已经完成了的变更
D、 向职能经理提供信息
A 【参考答案】
8、 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的？
A、 项目经理
B、 信息传递者
C、 信息接收者
D、 信息传递者和接收者
B 【参考答案】
9、 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段
A、 里程碑图
B、 时标条形图
C、 PERT
D、 网络图
A 【参考答案】
10、 项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？
A、 设定目标
B、 向项目干系人人介绍小组成员
C、 检查沟通
D、 项目章程
C 【参考答案】
11、 在确定变更带来的影响时，以下哪种行动是必需的？
A、 重新评估WBS
B、 重新评估沟通计划
C、 审查挣值
D、 绩效评定
D 【参考答案】
12、 过滤这个概念在什么时候出现？
A、 一个技术结合项目沟通计划使用时
B、 监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、 在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、 A和B
C 【参考答案】
13、 在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保-----
A、 具备下个阶段所用的资源
B、 进展符合其基线计划
C、 为达到项目结果采取纠正措施
D、 该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果
D 【参考答案】
14、 什么时候需要用正式的书面信函
A、 检测到错误时
B、 客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、 项目出现进度问题
D、 项目成本超支
B 【参考答案】
15、 你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法
A、E-mail
B、 使用带密码保护的网页
C、 经常如开电话会议
D、 面对面会议
B 【参考答案】
16、 项目沟通系统的关键元素是：
A、 进展报告
B、 项目指令
C、 项目经理
D、 客户
C 【参考答案】
17、 大量使用-----沟通最有可能协助解决复杂的问题
A、 口头
B、 书面
C、 正式
D、 管理信息系统
B 【参考答案】