PMP项目管理：人力资源管理练习题２

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1．公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？ 
A．拆衷 
B．强迫 
C．顺从 
D．撤退 
2．项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员： 
A．可以做更多的决策 
B．向高层管理汇报 
C．不能决策 
D．有一定的权利 
3．你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧．争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是---- 
A．定期召开小组会议 
B．下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 
C．小心地进行项目计划编制 
D．采用强制性的会议行为规则 
4．以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？ 
A．项目团队有多个上司 
B．更容易导致重复工作和冲突 
C．更难以监控 
D．更利于进行水平和垂直的信息传播 
5．以下哪项不是项目型组织的优点？ 
A．有效的项目组织 
B．致力于项目 
C．更有效的沟通 
D．项目完成后就无家可归了 
6．需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？ 
A．项目型 
B．职能型 
C．线型 
D．矩阵型 
7．项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？ 
A．撤回 
B．顺从 
C．解决问题 
D．折衷 
8．在项目管理中项目协调员表格： 
A．使项目冲突最小化 
B．授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人 
C．仅用于对母公司举足轻重的大型项目 
D．用来克服矩阵组织的缺陷 
9．项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项？ 
A．项目接口．不同个体间的非正式报告关系．项目管理小组的偏好 
B．项目接口．组织政策．项目管理小组的偏好．各成员的能力 
C．项目接口．组织政策和/或同工会达成的协议．项目管理小组的偏好 
D．组织接口．项目接口管理．人际接口．人际接口．组织政策 
10．在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？ 
A．复杂的不确定性．中等技术 
B．规模小．不确定性高 
C．规模大．新技术 
D．时间紧急程度一般．历时久 
11．在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？ 
A．期待．X理论 
B．Y理论和Masolw等级制度 
C．Y理论，期待．Herzberg保健因素 
D．Herzberg保健因素．期待 
12．项目经理最有可能面临人事问题发生在？ 
A．提交项目报告时 
B．客户来访期间 
C．项目交界点上 
D．设计审核会议期间 
13．下列哪类组织最易产生冲突？ 
A．职能型组织 
B．矩阵型组织 
C．项目型组织 
D．项目促进员 
14．下列哪项不是项目开工准备会议的目标？ 
A．回顾项目状态 
B．设定小组目标 
C．定义核定预算 
D．回顾正式的项目计划 
15．民主管理方式的缺点是： 
A．难以快速决策 
B．多数原则不一定产生合适的解决方案 
C．如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策 
D．以上都是 
16．根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？ 
A．认可 
B．薪水 
C．责任 
D．职业发展 
17．Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？ 
A．自我实现 
B．生理 
C．社会 
D．责任 
18．根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？ 
A．人每分钟都需要被注意 
B．人是无能的，责任是虚无的 
C．人尽可能的逃避工作 
D．人可以指挥自身努力 
19．“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？ 
A．解决问题 
B．强迫 
C．撤退 
D．妥协 
20．Maslow需求层次的顶点称为： 
A．生理满足 
B．得以生存 
C．交往的需求 
D．以上都不是 
21．了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势： 
A．内部提拔 
B．聘用最优秀的 
C．把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域 
D．把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训