pmp项目管理：质量管理练习题１

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1 在一个流程图中钻石图表diamond form表示    
A．一个起始点    
B．一个动作活动    
C．一个终止点    
D．一个决策点    
2 质量管理可处理以下各项除了           
A．与要求/规格一致    
B．满足客户要求    
C．使产品更趋豪华能满足更多要求    
D．A及C    
E．B及C    
3 构成质量成本的五个主要内容是    
A．预防评价内部失误外部失误及检测用设备    
B．规格QA计划QC计划拒收件及收货物    
C．人员培训回顾设备及拒收货物    
D．样件设计构思生产构思培训及返工    
4 下列哪一项与Juran的质量定义最为贴近    
A．与要求一致    
B．持续改进    
C．适用    
D．以客户为准    
5 在验收抽样中接受较多质量缺陷的风险被看作    
A．买方的风险    
B．消费者风险    
C．生产者风险    
D．打印错误    
6 质量可被定义为    
A．与要求相一致    
B．适用    
C．产品及服务的持续改进    
D．为客户着想    
E．除B以外的其它各项    
7 下列哪一项不属于非一致性成本    
A．维护及校准    
B．修理的质量承诺    
C．废品    
D．返工    
8 一个验收控制图Acceptance Control Chart中一些制约条款是基于技术规格中对产品的要求制定的而非基于随机及人为分派原因等制约条款在下列哪种情况下一个QC经验应考虑使用此图    
A．当一个尺寸的工程公差大大超过生产过程中的自然分散范围    
B．当现行控制图制约范围之外的样件数量所用成本太大并难以调查    
C．当一个工艺过程稳定且持久时    
D．A及B  
E．A及C   
9 在一个项目运作模式中质量控制的最终责任人是    
A．在第一时间内使事情按正确方式运行的生产线工人    
B．公司的质量经理    
C．生产经理    
D．项目经理      
10一个工艺中实际方差为150实际标准偏差为20在这工艺中提取25个样值则标准估算误差为    
A．0.2    
B．0.8    
C．4.0    
D．5.0    
E．7.5     
11未达到项目质量目标的风险是    
A．通过控制而减少    
B．可被认为是一种长期风险    
C．可在产品及服务的服役期内反映出来    
D．B及C 
E．以上都对   
12从最初的接触到交付过程一个项目与客户关系发展的目标的描述哪一项最为贴切    
A．适用    
B．客户满意    
C．与要求一致    
D．与目的相一致
13可变的质量数据是    
A．数量及质量数据    
B．产品或服务被设计或生产的质量数据    
C．反映对一个产品或服务的特性持续测量    
D．显示管理层对变量设计理解    
E．B及C
14哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因    
A．控制图    
B．Ishikawa图    
C．Scatter图    
D．直方图     
15一个质量管理计划的费用应按总项目的    被提取在预计中    
A．10-12%    
B．2-3%    
C．6-8%    
D．3-5%    
E．超过15%      
16质检人员使用的7规则rule of seven表明如果七个或更多的样件在检测状态都落在工艺均值的一边那么这批产品就在失控状态那么这种随机偏差导致的结果产生的概率是多少    
A．14.3%    
B．3.12%    
C．2.73%    
D．1.56%    
E．0.78%    
17对产出的100%检测是    
A．保证质量的经验证的最好方法    
B．太贵对质量管理不是一种有效的方法    
C．从来不会但很正确    
D．还会留下一些未知缺陷    
E．B及D正确     
18在验收抽样中如果样品的数量保持相同但接受的产品数量被提高则下列哪一项是正确的    
A．买方的风险会降低    
B．卖方的风险会降低    
C．生产者的风险会降低    
D．消费者的风险会增加    
E．C及D     
19成本计划及质量的优先顺序是    
A．成本质量计划    
B．计划质量成本    
C．质量计划成本    
D．顺序相同      
20产品管理product management首先应考虑的是了解    
A．产品性能及特殊参数的概率    
B．产品发挥其应有功能的能力    
C．使用现有参数生产出该产品的能力    
D．产品在其使用寿命期应提供的功能