项目管理与招标采购第四章:服务项目合同的执行
小编提醒:2015年招标师考试备考正在紧锣密鼓的进行中,小编整理了一些《项目管理与招标采购》复习知识点,希望对您有所帮助。
(3)服务项目合同的执行与争议的解决
咨询服务合同执行过程中容易引起争议之处多在于服务产生的效果达不到客户的满意,但满意的标准只应是在约定时间是否最终实现了服务合同规定的管理目标,而不应是一时的个人关系和感受;合同规定服务范围的不清晰也会引起争议,多数应按合理的推论通过友好协商解决,调增的服务范围宜以附加服务或额外服务的方式纳入合同的修改与补充。
服务项目的合同多数属于委托合同,合同的成立基于客户对咨询服务方的信任,如信任不能延续,则委托人(客户)在支付了通知期前的应付服务费后,有权随时解除合同。由于合同的此类性质,咨询服务方为避免风险一般也不提供资金形式的履约保证。
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