2015招标师《招标采购项目管理》知识点整理3

1.3项目管理组织

大纲要求：

1.掌握项目组织结构分解以及不同组织结构类型的适用范围，依据项目管理特点和需求选择适用的组织结构。

1.3.1项目组织方式（掌握）

（1）项目式组织（熟悉）：是指自身拥有管理项目所必需的全部资源，项目之间具有相对独立性，项目经理对上接受企事业单位主管领导负责人或项目群经理的领导，对下负责本项目管理资源的运用，直至完成项目。项目团队成员全职为一个项目工作。在该组织中，上级对下级的管理是直线式的。

适用范围：

1）未设立专业职能部门；

2）实施的项目性质单一；

3）项目技术及管理比较简单。

特征：每个人只有一个上级，上级对下级的管理是直接即不通过职能部门的，所以他们之间是一种直线的关系。

优点：关系单一，决策迅速，部门与人员责权明确。

缺点：管理水平取决于个人水平，有时易造成人浮于事。另外，相同的岗位重复设置，造成资源浪费。

（2）职能式组织（熟悉）：是指按照专业划分、设定部门等。在该组织中，上级对下级的管理是通过职能部门完成的。

适用范围：

1）已具有专业职能支持体系；

2）同一时期存在多个专业类似项目；

3）项目运行规律，变更少；

4）项目实施期较短。

特征：上级对下级的管理需通过其幕僚，即职能机构完成，这些职能机构往往成为一层事业部式的管理组织。

优点：职能机构往往是分工细化的产物，故专业水平较高。

缺点：整个机构内体系复杂，多头负责，较难在专业间协调。

（3）矩阵式组织（掌握）。主要是项目经理与职能经理的权限划分，又分为强矩阵式和弱矩阵式。

适用范围：

1）已设立专业性职能组织体系；

2）项目实施时间长，内部协调工作困难。

（4）强矩阵式组织：项目经理具有较大的权限，发出指令性计划任务，职能部门提供咨询参考性建议。

强矩阵式组织是一种项目部虽需接受上级组织职能部门的指导，但本身仍处于项目管理主导的组织方式。在强矩阵组织方式下，项目经理对上级职能部门发出的是指令性计划任务，职能部门向项目部提供的是咨询性意见，项目经理有权决定是否及如何采纳。

适用范围：

1）项目规模大；

2）外部环境复杂，协调困难；

3）项目经理及团队能力强。

（5）弱矩阵式组织：项目经理发出的是请求，职能部门提出的指导性建议，一般项目经理应采纳。

弱矩阵组织是项目部参与协调但不处于主导，而由上级组织的职能部门进行主导的组织方式。

适用范围：

在矩阵式组织结构适用的范围中，与强矩阵式的情况相反。

1.3.2项目管理组织方式的选择（掌握）

项目式组织：适合内部未设立专业职能部门的企事业单位实施项目管理的情况，该单位同时实施的往往是单一项目或只是偶尔实施项目，项目技术与管理的构成简单，项目管理团队自身就可以承担并胜任。

职能式组织：适合企事业单位内部已设立专业职能性的支持体系，该单位在同一时期内往往执行多个专业性类似的项目，项目运行较为规律、变动性较小使得内部管理工作的协调不太困难，项目的技术与管理构成复杂，非一般管理人员能够独自胜任，项目实施期较短，不值得组建项目式组织的。

矩阵式组织：适合于企事业单位内已设立专业职能性的支持体系，但项目实施期较长，内部协调工作量大且较为困难的项目。其中的强矩阵方式更适合项目规模较大、外部协调困难较多、派遣的项目经理与管理团队能力又较强的特殊情况；反之则可采用弱矩阵方式。

1.3.3复杂项目组织方式对管理者的特别要求

一般可以分为项目群管理与项目组合管理两个层面，多项目管理者对两个层面的管理都应有所了解。

项目群管理利用将项目归类成组，使管理规模扩大、内部专业分工细化、资源共享，以取得管理质量提高、成本下降的效果。