随着汽车行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,导致汽车行业企业利润不同程度的下滑,要想满足汽车行业客户个性化的需求,适应未来的发展,亟需对汽车企业进行科学管理,建立完善的科学管理体系。
4S店到处都是,“抢饭碗”现象严重,门店经营模式单一,服务内容相似,难以突破。有些汽车企业拓客方式老旧,活动信息传播过分依赖传单派发、微信群发,触达效果差。
用户信息难以建档,无法推出个性化服务,难以实现用户留存和再转化。员工工作情况难以掌握,业绩查实麻烦困难。查看店铺数据困难门店数据系统落后,各收款渠道信息难以统计,财务核查易出错。
人工管理成本高、各项服务、会员和活动信息不共享,店员权限混乱。信息孤岛,消息混乱,总公司难以统一管理。
OA系统实现了对企业人员过往信息的记录和现在正在做的工作进行实时跟踪,并可清楚反映具体人员的工作态度、工作业绩、工作效率等,实现全方位、多角度的管理。
主要包含公告管理、企业新闻管理、企业投票管理等功能,各个功能都具备独有的特色,发布的信息也是呈多样化,用户可控制信息发布及接受的权限。
指的是审批流及审核流程,企业的办公是基于这两个流程来实现流转的,所以说工作流程模块是汽车oa的核心功能模块。利用自定义流程及自定义表单功能,用户可以随心所欲的创造出自己企业应有的办公工作流程,所有的'流程都通过表单提交及表单审核来实现,摆脱了传统的纸质提交审批方式,实现高效办公。
汽车行业具备众多的车辆,其车辆就是企业的一个资产,所以对车辆信息、车辆采购、车辆库存等进行合理有效的管理,会给企业带去更多的价值。
档案管理可分为客户档案及员工档案管理,客户及员工的档案都跟汽车企业有着紧密的联系,也是企业的一个潜在的价值,管理好档案,可以维系好企业跟员工的关系,还可以做好客户的回访工作。
协作管理是汽车企业中存在的严重问题。因为时间、区域的不同,相互协作难上加难。OA系统的协作功能,不论是部门还是各分公司,都能实现共同协作,相当于汽车公司内部的知识库,实现知识共享,共同协作。
1、许可用户数费用,当前大多数OA产品都是按照许可用户数定价的,只有少数OA产品是不限制客户端用户数的。
2、基础平台费用,除了许可用户数报价以外,有些厂家要收取平台费用。或者换一种方式,有一个最低收费标准,包含一定的用户数。
3、扩展模块费用,很多厂家将OA产品分为不同的版本,如普及版、企业版、增强版等,其实就是将产品的不同模块进行组合。一方面固定模块的OA产品个性化比较弱,另一方面不实用的功能模块堆积造成资金浪费。
总之,公司的管理离不开企业数据信息,因此合理建立汽车OA系统,提高工作效率。公司内部信息也可以快速流通,项目信息可以实时共享,及时掌握项目进度,避免重复劳动。