HR如何善用90后员工
目前,职场主力已被90后所占领,他们在职场所看重的是自身情感的需要,工作内容是否与兴趣相匹配,公司的人际氛围以及工作自由度等,而非薪酬可以轻易笼络,因而在他们眼里,工作的轻松愉快远比薪水来的重要。
企业管理者也意识到对90后职场新人应该多一些宽容和理解,帮助他们尽快成长,在职场中可以独当一面,因此,就需要有像指导员一样的导师在他们身边进行心与心的沟通和感应,才能让他们找到自己的归属感和责任感。那么这个导师,就是我们企业中的HR,除了在管理之外,更多的是要从他们的内心和生活给予关心和开导。
90后鲜明的个性在职场中体现的淋漓尽致,也很好的诠释了为什么90后离职率一直居高不下。那么HR要如何善用好这批90后员工,让他们能够安稳、忠诚地扎根在自己的企业,为企业创造价值呢?
首先,缩短上下级的意识,创建和谐氛围
活生生的数据告诉我们,很多90后离职是因为企业让他们感觉并不是他们期待已久的职场,在他们眼中,人与人之间是平等的关系,就算是上级领导,他们也是按照朋友式的相处之道进行维系,而不会刻意的阿谀奉承、随波逐流。
可相反,我们国内的大部分企业都是很看重层级关系的,明显表现在:工作中不能和上级发生冲突,不能违背上级的意愿,不能越级汇报,不能让领导没有面子等等,这些职场潜规则都是围绕在他们身边,这些“忍气吞声”、“低声下气”都是成长在家人羽翼下90后无法容忍的。
那么这个时候,作为HR,就起到了润滑剂的作用,要经常与之沟通,阐述领导的用心和爱才之心,也要鼓励他们说出自己的想法,让他们尽力融入企业文化,培养他们的团队荣誉感,警惕出现因看不顺眼或看不惯而盲目辞职的行为,为他们分析其中的利弊。
其次,找寻各年龄层的平衡点,有效的奖惩及时化
对于职业而言,70后看重的是未来的前景,80后关心企业的薪酬福利,90后更关注的是工作的环境和氛围。现在大部分90后的家庭经济条件不错,压力很小,对于择业更看重自身感觉和兴趣,并不以薪酬来决定未来的发展。
因此,我们从“加班”这个概念,就能很好的说明一切。70后的职场人愿意无私奉献,不计较个人的得与失,能够从大局出发。80后因为生活的压力,选择了被加班,并强烈呼吁企业为自己额外的付出买单。然而90后更多的是选择朝九晚五、轻松欢快的工作,过于强调自身的感受,除非工作的内容里囊括了90后的兴趣,可以满足他们娱乐式的工作,那么他们也会不畏惧辛苦,埋头苦干,会像为自己的梦想打拼一样不再计较得与失。
作为HR,面临此类问题,就要在招聘的时候找寻他们的亮点和潜力,从他们的兴趣点入手,有效的奖惩能使优秀者更加优秀,不足者更看到差距,迎面直追。90后员工自尊心与成就感都较强,且缺少耐心来面对公司长效激励。他们喜欢立竿见影的激励方式,能马上对现承诺。在对90员工进行激励时,企业管理者要调整自身,调整原有的马拉松激励方式,把即时奖励、即时兑现常态化。
对他们工作中所取得的成就给予认可,及时奖励,更在工作环境、工作内容趣味性、企业文化、领导风格、学习与成长机会等非经济激励方面做出改进,以留住90后员工。
最后,制度与文化的导入,用培训的方式给予提升
如今,企业制度的设计要人性化,合法化。90后员工维权意识比60、70后员工强,法制意识更高。他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。所以,企业应制定明确的工作权责,并按公平、透明的绩效考评管理去执行。
企业文化是企业经营的核心,是企业留才的工具,是企业管理中最重要方式。科学的企业文化能激发员工责任心,进取心。人性的企业文化能使90后员工更感到被关怀,被爱护,所以更愿意和企业一起成长,对企业更有归属感,忠诚度和战斗力。
现如今,90后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。随着企业的发展,员工队伍逐渐呈现年轻化,给予员工培训,导入有针对性的、互动性的课程方式,让他们在愉快的学习氛围中有所收获,管理者要学会运用情商,多采用鼓励性而非责备式管理方法来对待他们。
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