未来企业是诚信的竞争

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马云曾说过这样一句话：“我相信，未来企业家之间的竞争，再也不是谁先掌握政策，谁先有货币，谁有更多的资本，或者是谁有一个叫李刚的父亲，未来企业家之间的竞争，不是文凭的竞争，未来企业家之间的竞争，是信用的竞争，谁信用越好，谁越会成功”。

很显然，眼下诚信正成为企业和社会越来越关注的话题。竞争是市场经济的本质特征。但竞争必须遵守一定的规则，这就是法律与道德。我国市场经济中，由于企业由于缺乏诚信，一大批的信用危机事件屡见不鲜，从而导致市场秩序混乱。

诚信的价值，来自降低机会成本的考量。然而，如果诚信不能带来预期收益，不能产生竞争中的正面效应，以营利为追求的企业，便会失去对它的兴趣与信仰。这也正是企业诚信屡屡出现问题的原因。

中国人缺乏信仰已经是不争的事实，中国传统文化提倡的“敬天爱人”在商业体系中已鲜有提及。没有信仰就没有敬畏，没有敬畏就没有底线。经商如做人，当今商人们应恪守的商业底线几乎失守。争名逐利，不惜牺牲“道义”，往往最终走上一条不归路。

三鹿、地沟油、蒙牛等等产品，让消费者心有余悸，目前消费者普遍反映的假冒产品、价格欺诈、虚假广告、买货容易退货难等诸多问题，使消费者对商家产生诚信危机。在市场竞争是越来越激烈的情况下，使得很多经营者无法在竞争中依靠不断提高经营能力来获得生存，在社会退出机制和保障体制不完善的情况下，这些人就只能采用一些非法的手段进行不正当竞争，产生短期的价格上的竞争力，尽管明知这是饮鸩止渴，但也是无奈的选择。

然而随着市场化发展的进程，越来越多的企业家开始思考商业的根本，应当用怎样的经营哲学来经营、管理企业。如果一个企业要基业长青，不只是为了企图眼前的利益，那么就必须符合自然、社会之道义。

质量是诚信的第一步。目前，“诚信”已经逐渐成为了指导企业经营的无形之手，不按诚信标准经营的企业，业绩一定会大受影响，甚至生存不下去。诚信已融入了社会生活的各个方面，在企业管理者看来，诚信是企业之间公平竞争，为顾客（客户）提供优质产品及售后服务。

在市场经济的条件下，诚信越来越成为一个企业的品质和内在素质。公正、包容、责任的价值取向基础是诚信，诚实待人、守信互信不仅是人与人交往的基本品质，还是经济活动和精神文明建设的基本底线。企业和社会的经营活动，更是以诚实诚信来要求和衡量。

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