团队建设需要掌握四步法则
如今很多企业管理者都在叫嚷着团队建设,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力、持续的创新能力和执行力,依靠团队合作的力量创造奇迹。
没有一支好的团队建设与管理,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队建设与管理,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。那么好的团队建设必须要掌握以下四步法则:
1、类己
“人以类聚,物以群分”,这是古人总结的自然规律,同样在我们的职业生涯也是如此,志同道合是组织一个优质团队的先决条件。选择合适的团队成员标准便是类己。类己不是简单的适合自己,如果以适合自己招募团队成员,便会形成小利益团体,反而不利于整体团队目标的有效实现。当然类己也不是绝对的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因为人多也无法形成互补。
“同类相从,同声相应”,只有一个类己的团队才有高效率的产出。因此在团队招募的时候,不要一味的注重能力与智商,能力与智商只是类己的其中一个指标。类己是要求团队成员具有一定的相通性,职场同样需要“心有灵犀一点通”。同时也需要团队成员个体具有一定的特殊性,各自为正不是一个好团队,千人一面同样不是一个好团队。
2.平衡
平衡就是团队成员之间、团队与团队之间的平衡,这是门深奥的学问与艺术。选择了类己的团队成员只是前提,但并不能保证团队的后续健康良性发展,所以团队管理者需要不断的打破平衡,同时维系平衡。
著名的“鲶鱼效应”就是如此,没有鲶鱼,其他的鱼全部闷死,如果放条鲨鱼,其他鱼也都葬身鱼腹,这些鱼儿们就是我们职业中的团队成员,时不时的要打破平衡,让这些鱼儿们使劲跑,时不时的又要维系平衡,让这些鱼儿们工作得有尊严。团队的维系需要激情、需要娱乐、需要进步。
很多管理者太注重稳定,团队如一潭死水,日子久了,各团队成员斗志全无;另外有些管理者锋芒毕露,搅得整个团队不得安宁,在实际工作中,笔者建议,销售部多拜访客户,生意成不成另论,但不能停顿;市场部的人需要经常性的策划点品牌活动,以保持品牌常青;而人力资源则需要加强企业文化活动,让员工更多的去进行培训,人性化管理策划体会团队的温暖。
3.共享
共享是团队成员分享团队成果,包括物质与精神上的。历史与职场的经验告诉我们,共患难易,共富贵难,这就需要团队管理者的较好的修为与团队成员较好的素养。
每个人在生活与工作中都有自我保护意识和防备心理,在这种情况下,每个人去相互提携,相互促进是需要一种无私的精神。拥有这种精神便需要个人修为与素养。在下属看来,一切的功劳归功于领导的正确领导,而在领导看来,团队的成果是下属的集体努力。
当然,在各位实际的职业生涯中,这种理想化的状态似乎很难,领导争权夺利,下属怨声载道,要么就是各自为正,团队成员在成果面前内耗严重,也容易集体迷失,所以团队建设中才需要下一个环节——淘汰,以对团队作及时的调整与修正。
4.淘汰
“生于忧患,死于安乐”,优胜劣汰便是不二法则。每个团队管理者都需要人性化管理,是骡子是马,让每个人都有表现的机会,有共享团队成果的机会。一个团队经过长期的磨合,当初的类己者逐渐成非类己者,这个时候唯有淘汰部分掉队者才可以重回一个充满活力与生机的团队。
这就好比诸葛亮挥泪斩马谡,有的团队管理者喜欢做好好先生,不愿得罪任何团队成员,其实合理的调整是在帮助别人,成就别人,协助别人寻找更好的团队何罪之有。在许多成功的团队管理中都有合理的员工流失率。一个团队的发展,必然会成就部分精英者,而精英者需要更好的平台或更大的舞台。所以,调岗、培训、出局就是必然的结局。
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