简析人力资源管理的本质

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关于人力资源管理的论著可以说是汗牛充栋，关于人力资源管理的理论也是层出不穷。但人力资源管理到底需要解决什么样的问题，本质是什么？却让大多数HR们越来越觉得力不从心。笔者认为，人力资源管理的本质主要有两个：一个是“人”，也就是说做人力资源管理一定要“以人为本”；另外一个是“管理”，也就是说做人力资源管理不能狭隘、局限于只会做专业的人力资源管理，而要站在整个企业管理的高度去做人力资源管理。

人力资源管理有不同的模块要进行，那么从以下五大模块中，就能很好的揭示人力资源的本质：

1.企业文化

企业文化一直被员工，甚至是企业管理者认为是空洞、很虚的，在日常的管理上帮助不大，有的企业甚至对于企业文化只是一种口号，没有任何意义。难道企业文化真的不重要吗？答案必定是错的。

企业文化是一种信仰，是企业内部员工互相认同的价值观，也是员工在企业的行为准则和做事标准。企业文化可以规范员工的日常行为，告诉员工在企业，你可以做什么，不可以做什么。这是对员工的一种很好的约束力，这样也减少了企业的一些风险。

企业文化也是一种理念，让员工去认同，从而对企业产生认同感，因为有了一致的理念，那么企业才会有凝聚力、执行力。只有大家认同，企业所有的业务和流程才能被更好的贯彻执行。

2.招聘

招聘的学问不仅仅是在“招人”，因为目前很多企业管理中或在HR管理中，大家普遍认为招聘就是公司岗位缺人、人员离职补缺的一种工具。其实招聘不应该仅仅局限于招人填空这种情况，而是应该去选人，通过选人来改良企业管理基因，从而提高企业部门的执行力。

3.培训

培训已经让很多企业管理者尝到了甜头也让很多企业管理者受尽折磨，培训没有效果，大多会成为了HR的困扰。我们要知道企业培训的本质不仅仅是要提高员工的知识技能。根源其实是要让员工或者说企业管理者养成一个好的习惯。

培训就是要改变员工做事、学习、沟通、行为约束的一种习惯。不在工作中找借口，会实行自我约束，最终经过培训，企业塑造了一个良性的文化氛围，改善了员工间的合作关系。

4.绩效管理

其实绩效的本质是让企业剔除杂草，保留优苗，实现不同阶段的目标。HR不应该在进行绩效管理时，出现雷声大雨点小的情况，在绩效管理中，要结合企业实际，根据不同的发展阶段，找出绩效管理的动机。计划、组织、协调、沟通等要一步到位，当今的绩效管理中，务必将有形的绩效与无形的绩效相结合。

5.员工关系

谈到员工关系管理，不少企业的HR甚至老总片面的认为就是打官司、搞好政府客情维护等杂事，其实如今的人力资源管理已经升级到一个分工明确、专业管理的价段，评价一个企业的健康与否，不仅要分析企业可持续发展的经营模式，同时还要分析企业的管理风格、企业文化氛围、员工满意度、风险控制等诸多因素。

企业管理要合法，让员工能够安心的工作，追求企业管理的和谐，对人力资源的各项管理制度与流程进行审核与检查，查找制度中存在的法律漏洞，规避用工风险，降低用工成本。

“成功是没有捷径的”，这句至理名言，不但适用于人，也适用任何组织。因此，作为人力资源管理从业者，如果想在人力资源管理方面有所作为，寻找所谓的“快速成功的人力资源管理模式”是没有的。我们还是要回归到最朴素的“人本质”和“管理本质”上来，认真研究“以人为本”和“企业管理”最原始的道理，并通过认真实践，不断提升，从而开辟人力资源管理的新局面！

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