管理者如何训诫好你的员工

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企业管理者都希望自己的员工能够遵守组织的规章制度，并为此努力工作，目前很多企业已经开始关注，采用公开赞赏、加薪、晋升等有效的奖励措施，加强薪酬体系和福利体系建设，以此激励机制来强化员工的执行力。但是，往往，在企业管理过程中，员工会犯一些错误和违反企业规章制度的事情，那么如何进行有效的训诫，以便改善他们的行为，就成为企业管理者思考的内容。

但是不幸的是，对于很多企业管理者来说，训诫的观念就是采取各种形式的惩罚手段：如加班或者做额外的工作，其实训诫可以使员工改变自己的不良行为，比如旷工、迟到、随便请假等等，是管理工作中一个不可缺少的方面。但是如何训诫员工才能收到预期的效果，而不至于使情况变得更坏，这里面有一定的讲究。

1.实效性

作为管理者，对员工这些行为在进行训诫之前，一低昂要让他对企业的行为准则和规章制度有充分的了解，而且在他违规之后到训诫这段时间，不能隔得太长，这样训诫的效果就好削弱。实效性能让员工直面自己的错误，而不是替自己申辩。

在这里要注意，企业管理者在注意及时性的同时更加要关注具体性，因为在员工犯错之后，首先你要做的是查清事实，而不是立马训斥。

2.一致性

如果企业管理者用不一致的方式来处理违规行为，那么规章制度在后期会演变成为一张白纸，毫无效力，这样同时也打击员工的士气和积极性。有的管理者，在这一点上有待加强，很喜欢做人情，“看在谁的面子上，就怎么怎么样”，这样只会让员工对管理者的执行能力产生怀疑。

当然，不是说对待每个员工都完全相同，而是在训诫的时候，一定要在坚持原则的基础上，具体问题具体分析，不同性格的员工做出不同方式的训诫。

3.对事不对人

对员工的行为进行训诫是因为员工的行为触犯了规则，因此训诫应当与员工的行为紧密联系在一起，而不是与员工的人品联系在一起。要时刻记住，你训诫的是违规的行为，而不是违规的人。训诫之后，管理者应当像什么都没发生一样，公平地对待员工。

因此你在训诫的时候必须提出具体的理由，详细讲明哪些行为造成了错误，给员工一个辩解的机会，而不能谴责员工，正确的做法是，向违规者讲明违规行为或所犯错误给企业带来的损失。

4.以平静、客观、严肃的方式对待员工

训诫是基于权力之下的一种活动。管理者在进行训诫时，必须平静、客观、严肃地进行，以保证训诫活动的权威性。训诫不宜用开玩笑或者聊天的方式来进行，同时，也不能在训诫时采取发怒等情绪化行为。训诫是为了让员工改变行为，而不是吵架。

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