人力资源管理中两难问题如何应对

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“人适其事，事得其人；人尽其才，才尽其用”一直是现代人力资源合理开发与管理孜孜以求的一种理想目标。但是往往管理者容易陷入两难，什么是两难问题，就是说无论管理者做出什么决定，都会失去另一半，即使做了决定，你也只能期望得到50%的最大报酬，但不做决定却又会失去100%。

举几个例子：有的人力资源管理者在考勤制度上陷入两难，考严了怕影响员工情绪；不严考又怕公司没有规矩，纪律太差。再如年底发放奖金的问题，给多了，怕公司负担不起，领导有意见；给少了，员工又不高兴了等等一系列的两难问题都造成了人力资源管理的困难。

那么有困难就要解决，而且这是必须要解决的，有以下三方面建议可供参考：

1.用原则做决定

什么叫事在人为，也就是说我们要给自己或者企业定下一些处理事情和为人做事的原则，这个世界上，很多问题都是贪婪造成的。想要这一个，却惦记着下一个。就好比如说上述例子中那个年底发放奖金的问题上，如果你制定一个发放奖金的原则，怎样的业绩表现给予怎样的奖金形式，明文规定，领导也不至于有意见，员工也会对这一细则有明确的了解。人力资源管理者成长的过程，其实就是不断给自己确定原则的过程。

2.用实践做决定

我们要知道，管理上的很多问题，不是光有分析和讨论就能解决的。这时候分析和讨论，只会把问题复杂化，意见多重化，因为每个人都是一个独立的个体，每个人的思想都是不一样的， 有的甚至截然相反。如果在原则问题无法解决的情况下，最好的办法就是实践。让实践结果告诉你，正确方向该如何走。

举个例子，当人力资源管理者在培训这个项目上，无法做出选择，到底是该培训还是不培训，那么实践一下，从培训前期的准备、培训过程中遇到的问题以及培训后的评估测试，都会告诉你培训带给企业发展是否有利。

3.做一个行动派

管理专家告诫人力资源管理者，管理者最重要的一个任务那就是做决定。不管上述原则满不满足，你要知道，不做决定，那么结果肯定是零，做了决定，成败与否，至少你有50%几率的赢面，无论如何都好过于零。做一个行动派，不要犹豫，哪怕是错误的决定，你也还有机会根据行动去改善、去调整。

坚持自己做人做事的原则，养成一切从实际出发的思维习惯，不犹豫，要果断地进行决定和实践，你的企业才会在你的管理下，健康发展。

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