全球员工对工作投入程度调查出炉,中国员工敬业度低
近日根据盖洛普公司公布对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示,敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。根据调查全球员工的敬业的比例仅为13%,而中国远远低于世界水平,敬业员工只有6%。日前,在中国好雇主的颁奖典礼上,也有一项数据表明,相对于民营企业和外资企业,国有企业的员工对公司的满意度最高,但却是最不敬业的。而民营企业对公司的满意度最低,却是最敬业的。
时代光华认为中国人的勤劳一直受到世界的赞许,但现在是时候该关注一下中国员工的不敬业现状了。理清楚这一问题或许大大有助于中国经济以及中国劳动者未来整体竞争力的提高。
中国员工为什么敬业度低?这中间其实包含着两部分人,一部分是那些既不勤劳也不敬业的员工,比如国企员工,他们的低敬业度是众所周知的,薪酬福利好,工作轻松,但却乏人敬业,这实在是个从国企改革时期就已经在谈论的老话题,反而没什么可特别讨论之处;关键是剩余那些勤劳却不敬业的员工,他们为什么会如此呢?
中国员工敬业度较低的“样本”更多的集中在25岁以下的基层员工、研发类人员中,可以与之相交的是80后、90后的代际人群,如果这一代人中不敬业现象更普遍,那么对这代人教育的失败难辞其咎。
然而,我们又不能把“不敬业”的主要责任归咎于年轻人的浮躁。所谓敬业度实质是指“员工在组织中所展示的对于组织的忠诚度”,在这里可以看出“敬业”是个双向责任,中国员工为什么不敬业,不但要问员工,更要“向组织问责”。
除了教育之外,劳动者普遍缺乏安全感是另外一大原因,主要是指经济上的安全感,低工资、低社保,对未来的低期盼,在这种情况下,甚至劳动者自身的职业理想都无从谈起,当然更无法对企业和工作谈忠诚,很多人不停的跳槽,只为追求一个经济安全感。
当然,以管理学论,如何提高员工敬业度有一套复杂的方法,它涉及到企业文化、激励机制、发展机会等各个方面,但大道至简,说到底都可以归结到一点:公司到底能为员工做什么以换取员工的忠诚。而在现阶段,大部分企业其实没必要去讲更高的追求,只需狠狠心向员工多投入一点,就能性价比最高的换取员工的敬业度。
最后补充的话,其实中国企业中也有反例,比如河南的胖东来。这是一家屡屡挑战人们商业常识的零售企业,它给员工两倍于同行的薪水,上班时间允许员工坐着休息以避免静脉曲张的职业病,每周二关门让员工充分休息……你觉得这种企业的员工会敬业不敬业呢?
近年来,人才问题已经成为企业发展遭遇的瓶颈之一。无论企业大小,都面临着“留人难,招人更难,招合适人才难上加难”的局面。而相关调查显示,除薪酬福利外,有限的个人发展空间、缺乏对人才的尊重等成为导致企业难以吸引优秀人才的关键,因此企业管理如何落实到以人为本,形成人才的向心力,吸引和留住人才,是当今企业人力资源管理的必修课。
而如何引导员工更敬业是一门学问,其中最重要的是让员工有激情,把工作当作一件快乐的事情,而这个重点就是以员工为核心。员工敬业度高的秘密在哪里?无限极的体会是关注员工的“爽”指数。
只有员工感到“爽”,才会快乐地工作,这样员工也更容易取得成就,收获成长。无限极对“爽”指数有一个可以量度的指标,即从1到10给自己当下的感受打分,如果指数低,主管就要特别关注。而让员工兼顾健康、家庭、事业三者的平衡也成为了无限极特色的“爽”文化。有不少新员工加入公司后,都会给出具有“人情味”这样的评价,认为在这里工作有家的感觉。
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