年底，HR如何打响人才保卫战？

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跳槽，已经成为当前中国企业所面临的人事危机之一。员工跳槽，不仅会增加企业的经营成本，造成企业资产的流失，而且，还会给留下来的员工造成心理上的消极影响。尤其是岁末年初，跳槽成为了企业的一种高危行为，时刻紧绷着HR的神经，此时的HR最关键的要做什么呢？

时代光华认为打响人才保卫战的关键一步就是要扫描员工的行为。你的员工今年是不是打算跳槽？随着就业市场复苏，薪酬水平上升，HR就要观察员工的哪些行为预示着跳槽的前兆。

首先，参与度减少，在会议上向来发言积极的员工是不是突然变得安静了？这名员工是不是没什么特别的原因也不愿意参加中午的同事聚餐？整体的团队参与度是不是降低了？其实，员工即将离职的最大特征是，对工作上的一切事情都漠不关心。

其次，工作效率变低，如果一个勤奋的员工突然变得懒散起来，你应该有所警惕。这种员工可能工作主动性减弱，只是完成上级交待的任务，也可能更频繁地推迟完成工作的时限。如果一个员工周一清晨上班时没有做好本周的工作安排，那肯定有问题。

第三，经常抱怨和争执。 员工经常提出反对意见可能是拖延时间等待正式宣布辞职的一种策略。当接到一项新任务或工作要求时，员工可能会说“让我先研究一下”、“我手头忙做不了”或“我觉得这么做不管用”等，这就意味着这位员工已经心不在焉。

第四，比较各家公司。 如果员工经常赞赏其他公司的企业文化，贬低自己的公司，这是他们很可能就要辞职的明显迹象。坎杜拉说，对工作不满意的员工会开始攀比其他企业，就像一个不满意的丈夫会拿妻子跟别的女人做比较一样。这就说明这位员工不满意现状。

员工的跳槽，有两种动机：一是对所在企业不满意，被迫跳槽；二是受其他单位更好条件的诱惑，主动跳槽。无论是哪一种动机，可以肯定一点，现代人的思维方式更趋于现实，现在的员工很少选择终身服务的企业，企业也不再是员工颐养天年的靠山。他们的工作动力不完全取决于物质上的优越或职位的高低，他们追求的是一种更高的精神境界和物质境界。

众所周知，一台电脑是由硬件和软件组成的，硬件部位只是一个载体，需要软件的驱动去激活载体，电脑才能发挥作用。对人而言，薪资、福利等物质待遇只是硬件，它同样需要软件去激活，这个软件就是现代人所说的工作环境，包括企业管理制度，企业文化，团队精神，人际关系，老板与员工的沟通意识及个人空间、工作情绪、工作氛围等等。如果企业对员工能做到硬软件都到位，那么跳槽的现象将会大大减少。

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