人力资源对企业培训的影响

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企业执行管理培训时会出现这样的情况，公司外请的老师虽然在专业知识和实操经验方面是很丰富的，然而由于上课水平有限，课程气氛较为沉闷，导致学员兴趣索然，没有积极性。出现这样的局面，没有经验的培训经理或培训组织者就感到很被动，不知道如何处理或处理失当，最终致使培训无法顺利进行，没有取得预期的培训效果，要真正把企业培训化被动为主动，HR要做好以下三方面的工作：第一方面是准备工作，首先HR要去了解老师的授课风格，培训管理者在在外请老师的时候，应该根据学员的情况甄选合适的老师，在课前应该与老师进行充分的沟通，在了解老师课程内容的基础上提出一些互动的建议。毕竟培训管理者更熟悉学员的实际情况，提出的互动方案会更切合学员实际，在这个过程中，培训管理者和老师沟通的态度要诚恳，不要对老师的水平提出质疑，要取得老师的信任的协助。毕竟，任何一位老师也都不想把软装设计培训搞砸了，其次，培训管理要游戏的组织能力、课堂气氛的调动能力等，必须事先就了解学员的情况，至少要掌握学员当中的民意代表是谁，做好课前的沟通工作。

第二方面是培训过程中的工作，要注意观察学员对培训的反应，尤其带着审视动机来培训的学员的反应。通常，带审视动机参加培训的学员都是刺头，有些同时是民意代表，他们的反应会影响到其他学员。要把学员反应记录下来，并在课间休息的时候与老师沟通，提醒老师调整授课方式。同时也须注意疏导刺头学员的情绪，避免刺头学员在剩余的课程时间内制造麻烦。当然培训管理者的互动要跟课程内容相关，而且要向学员暗示这些互动是和老师一起设计好的，以树立老师的威信，老师也就不会拒绝你的协助了。

第三方面是培训后的工作，培训后最关键的是填写培训评估阶段，因为在向上级汇报培训评估结果时少不了要汇报培训满意度。因此，在填写培训评估前，应该先肯定学员的参与培训的积极性，感谢他们的积极配合，同时肯定老师的付出。一般而言，培训管理者对老师的肯定实际上就是向学员暗示自己的立场，会对学员的心理产生一定的影响；

当然在培训之后，需要询问学员在本次培训当中的收获，并诚恳的向学员征求对培训的建议，同时肯定他们的建议对今后培训的重要性。在这个步骤，培训管理者的工作要点是：以肯定学员的收获为主，态度诚恳最关键，目的是让学员在培训之后不会过多的纠缠培训当中不满意之处。

通过这三方面，最终把培训执行过程中HR培训管理者的角色从被动转化为主动，从而提升培训管理者的能力，激发员工的培训积极性，从而提高企业培训的效率。

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