HR和管理者的人才保留大法
在招聘市场,可以看到这样一种怪异的现象。一边是企业管理高喊“招工难”,另一边是求职者发出“找工难”的感叹。而这样的用工矛盾,这两年在市场上一直都存在。很多求职者已经越来越意识到技术的重要性。他们相信“卖苦力不如卖技术。”掌握一门技术,练就一项专长,成为大多数应聘者的强烈愿望和要求。
而企业存在的招聘难问题,归根结底是企业对人才管理问题。这跟HR和管理者都是息息相关的,一般来说,技术人员是企业的核心人员,是能为企业直接创造效益的中坚力量,所以企业要发展就必须建立合理的人力资源管理制度留住技术人员,激励人才,使技术人员最大限度地发挥才能,为公司所用。
“人才是企业的第一资本”,市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上。谁拥有一支高素质的人才队伍,谁就有了成功的基础,有了企业发展的基石。显然,那些大喊招工难的企业在人力资源管理存在很大的问题:对技术人才欠缺激励,也没有明确的管理规章等。所以针对这类型企业,人才管理是问题中的企业管理革新的重点。对于企业的核心技术人才管理主要是四大法宝:
第一,人事制度公开化,程序化。企业首先要有良好的人事制度,诸如注重年轻人的选拔、培养,较多的个人发展机会和公平竞争的制度等。然后,人事制度一定要公开化、程序化。
要知道,如果人事管理制度不明确,决策程序任意化,就会影响企业员工的积极性,给企业管理造成一些不良的后果。制度公开,企业管理透明化,员工才会更有动力。
第二,创造人才的合理流动,在薪酬方面,职务上形成阶梯状分布,给技术类员工创造更多的晋升机会。人才流动除了能够给企业增加活力,还可以形成职位空缺,给员工以更多的晋升机会,激发他们的工作积极性。另外,在薪金等级、职位上有一定的层次感,形成合理的阶梯分布。
第三,遵循行为科学理论和人才发展规律,合理使用激励因素,人的激励因素来自很多方面,有的看重短期的激励因素,有的注重长远的发展机会;有的看重工作待遇,有的看重工作成就,事业上的满足感;其中,薪金的激励是最为普遍的一种形式。
现在的企业管理者为什么留不住人才?我相信大多的企业根本不清楚人才离开的真正原因。一个企业的成功,往往取决于人才的质量。但是很多企业的HR困恼不已,就是他们留不住好人才。面对人才流失,盲目加薪、升职,亦无济于事。
很多公司以为经理们是很好的导师,但大部分员工,尤其是年轻一代,却反映他们并没有得到足够的反馈。很多经理只是在年度绩效考核的时候,才会告诉他们的下属要做什么。大部分时候,没有培训,没有榜样,没有反馈,有的只是斥责和威胁。应该首先了解员工对工作环境的预期,然后提供你自己所有的,将两者融合,最后达成一致,再推动向前。
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