高成本时代,如何克服薪酬管理危机?
随着人口红利的消失,随着物价和人力的持续飙升,企业利润也在一路狂跌,有些行业有些企业已经是露出了粗放管理的底裤,低成本经营企业的日子一去不返了。企业在嗟叹春光不再的同时,也不得不低下头来思考一个最为现实的问题,工资低了招不到人,高了又承受不起,这薪酬管理该怎么做?
以前的人才技能比较单一。现在,通过这么多年的管理发展,各种多元化的复合型人才也都成长起来了。在薪酬管理上,单一人才的薪酬结构也很简单,基本工资和加班,大不了再管饭。可是,这种模式在复合型人才显然是行不通,管理者也必须运用创新型思维来探寻新的薪酬模式。
管理的规范化是企业效率提升的前提,而效率提升也就能有效地稀释高昂的成本。所以,习惯了粗放管理、经验式管理的中国企业,还不得不去接受一种事实,逐步实施管理的规范化。所以,一贯喜欢搞一言堂的薪资模式也急于被淘汰出局了。
薪酬管理作为人力资源管理的重要内容一直备受社会关注。这不仅是因为它与员工的切身利益息息相关,也是因为它直接影响着企业的经营成败。对于大部分企业,繁琐的薪酬制度并不适合。不光建立这套制度成本极高,就算建立起来,实际工作中也难以推行。德鲁克更极端,直接断言:任何薪酬体系,都会带来误导。因为,我们无法制定出一套既完全合理又“科学化”的薪酬制度。
当今在以人为本的管理理念下,对企业核心员工激励有利于企业更好的生存和发展。核心员工是企业最重要的人力资源,他们从事着企业的核心业务,为其创造了巨大的收益和利润。薪酬激励不仅是一种物质激励,它更加考虑到了员工成就感和自我价值的实现。传统的薪酬结构已经不能适应企业组织的发展,导致核心员工的大量流失,积极地改善核心员工的薪酬激励机制已经迫在眉睫。
好薪酬管理的第一个特征,公平合理。个人所得和职位相吻合,能力和收入一定不能倒挂,基本的公平合理必须保证。出人意料的是,越简单的薪酬制度,越容易做到相对公平。一旦考虑太多因素,各种指标、权重混在一起,反倒可能因为计算模型的不完整,出现让人啼笑皆非的结果。
好薪酬管理的第二个特征,弘扬正气。通过薪酬制度,非常明确地昭告天下,公司鼓励什么、禁止什么。绝大部分管理者,都能具体明晰地列出:希望员工这么这么做,不希望员工那么那么干。只是很少有管理者,能够把这些希望和薪酬制度紧密结合在一起。
因此,如果管理者把薪酬战略与经营战略、企业自身发展阶段等联系起来,并对员工关系做出灵敏反应,在全球范围内具有竞争力,那么企业就更可能取得竞争优势。如德鲁克所说,坚持三点就足够了:不要鼓励错误的行为,不要追求错误的成果,不要让员工的绩效偏离共同的目标。薪酬制度符合这三点,就是弘扬正气;薪酬制度或多或少违背这三点,就是助长歪风邪气,必须修正。
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