HR面试时需要掌握的三大技巧
在企业招聘管理过程中,面试官具有决定性的作用,尤其是招聘核心人才时,更是需要独特的慧眼,因为核心人才的素质直接决定了企业的发展,对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。而HR常常感慨的是,为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选。
那么时代光华认为,这说明企业的招聘面试工作出现了问题,要想获得专业的面试技巧,主要还要从以下三大方面进行提升。
1.深度沟通接触
描述企业现状有些企业在面试时,总是急于求成,甚至在介绍自己的企业时,只说优势,不说缺点,这是非常不可取的。hr专家建议,在面试时要与其深度沟通,完整地描述企业的真实状况,详细说明应征岗位的困难与前景。尤其是中小企业,其实是要靠企业的愿景吸引人才和留住人才的。这样应聘者才能未雨绸缪,早做计划,解决企业的难题。
2.把握企业需求,做好角色定位
面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。
因此面试之前一定要明确企业需要什么样的人才,给他什么样的角色定位。知道企业的需求,才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。例如:某企业的销售团队工作激情不够,公司根据此情况制定出的角色定位是:招聘的销售总监要有工作激情;有基本管理理念;认同企业文化。通过调动公司的现有资源,找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才,结果是企业和个人实现了双赢。
3.两步背景调查
避免人事风险据了解,因为应聘者弄虚作假而使企业蒙受经济损失的事例并不鲜见。背景调查可分两步进行:一方面是面试前进行初步了解;另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调查,要追问出具体数字。根据调查结果,决定是否安排上岗。
正是由于企业人力资源管理的招聘面试方法的这些致命弱点和错误,使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解,只好在试用期内进一步考查,从而导致公司的新员工试用成本加大,还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、运营机密泄露的危险境地。
招聘是开启企业大门的钥匙,关系着企业的生存和发展,因此对于招聘管理者来说必须采取种种措施来有效解决招聘过程中存在的问题和难题,以求能够促进企业快速发展,提高招聘面试能力,避免犯错误的概率,从而实现企业与人才的共赢。所以,HR在对求职者进行面试时,一定不可草草了事。因为你的面试,影响到的不单单只是一个求职者。
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