HR管理工具之人才测评的重要性

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任何企业要取得成功，都必须做好这两大基石的匹配与平衡，特别是对企业核心资源：人才的招聘工作，更是需要充分利用科学的方法与科学的工具来降低招聘成本、提高招聘成功率，高效挑选最适合企业的人才从而提高企业整体绩效。现如今，作为有效的管理工具，人才测评已被大多数企业广泛应用。

人才测评是通过多种科学方法对人才的知识、能力、技能、个性特征、职业兴趣、动机等素质因素进行测评与评价的过程。通过科学的测评对人才的素质进行系统地评价，来了解人才具备的素质特点或人才与岗位的匹配程度，即常模评价与标准评价。

例如，某公司招聘销售经理，我们先进行工作分析或胜任特征分析，确定该公司销售经理的素质标准，然后对被试者的进行测评，通过岗位的素质标准与被试者的实际素质特点进行对比分析，来判断被试者是否胜任销售经理的岗位因此，人才测评技术具有对被试者进行评价的作用。

可见，人才测评对于人力资源管理招聘工作有着举足轻重的作用，除了上述的作用之外，其实它的重要性还不仅于此，其中一方面它就具备预测功能，人才测评可以通过对被试者的个性特征以及职业兴趣，测评的结果能够有效地预测被试者对于某种特定类型的职业的适应程度，即能够预测被试者适合做哪些类型的工作。

HR通过系统的工作分析或胜任特征的分析，可以发现针对某一特定岗位的任职者应该具备哪些素质要求，这一过程是建立该岗位素质标准的过程。然后再用针对性的测评技术对被试者进行测评，来发现被试者实际具备的素质以及素质潜力，从而准确的判断被试者对该岗位的胜任程度，这一过程是预测被试者在岗位未来绩效水平的过程。

另一方面，人才测评还有这培训开发的作用，培训需求分析与培训方法丰富化，比如：将培训目标定位于提高销售人员的谈话技巧，我们可以将情境模拟技术中的“模拟面谈技术”作为培训工具。设计一个需要销售人员与对象展开深入交流的情境，让销售人员完成谈话过程，考官在销售人员谈话的同时进行观察与记录，发现被试者在谈话过程中暴露出的不足，然后进行大量的基于行为依据的反馈和反复训练，依此来提高销售人员的谈话技巧。

此外，高效团队的基础就是团队成员必须要进行有机的组合，而非简单的拼凑。根据团队管理理论，团队成员要实现高效的工作必须实现能力、个性、经历、知识、性别等多种因素的互补。通过人才测评技术，我们能够根据互补理论对所有对团队目标产生直接影响的人员进行系统测评，来分析这些成员的动机、个性、能力等特点来考虑该团队如何进行人员配置，才能够高效率的工作。

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