防微杜渐,HR如何控制员工流失率?
对企业而言,一个优秀员工离职所带来的影响是方方面面的,既有有形的,也有无形的。正视优秀员工离职所造成的损失是开展企业人才危机管理的前提。企业的兴衰,背后是企业管理水平的兴衰,而人力资源制约着管理水平的高低。最新的研究成果表明,企业人才具有周期性规律,会出现人才危机,而且在很大程度上制约着企业的发展,在某种程度上决定着企业的兴衰。
留住那些对企业来说很关键的管理人才,关键就在于作为决策者,必须懂得如何合理评估管理团队的业绩,即正确和及时地评价。有一个很有趣的现象,人们应该可以注意到,即当企业处于创业初期,规模很小,经营也还尚未取得成绩的时候,人才往往却不易流失,人才的出走,常常发生在企业取得了一定的成功、达到了一定的规模之后。
那么是否存在较好的防范措施,降低员工流失率呢?不成功的人员选聘为日后的员工流失留下了隐患。如果从人员选聘这一入口就把好关,起到“过滤层”的作用,“淘”进合适的人才,在成功选聘人才的同时,又能保持员工在企业发展的可持续性,为降低员工流失率起到防微杜渐的作用。
首先,改善管理,环境留人。改善生活是人的第一需要,高收入、福利好是留往人才、吸引人才的重要因素之一。因此,强化企业内部管理,营造企业中“只要努力、只要有才就有用武之地”的良好氛围。同时,要找出制约企业发展的瓶颈,解决企业发展难题,加强思想教育工作,使人才对企业的发展有信心,激发他们与企业同甘共苦的责任感和使命感。
其次,人尽其才,事业留人。俗话说:“千军易得,一将难求”,人才不是物品,他所带走的不仅仅是他本身,还会带走企业的先进技术、先进管理经验,甚至会影响着一批人。因此,企业要善用人才,大胆使用人才,充分挖掘其专业潜力,给其体现价值的机会,使其拥有更大的发挥才能的空间。
再次,真诚信任,情感留人。俗话说“士为知己者死,将为爱已者亡”,企业管理者应礼贤下士,关心人才的发展,多听听他们的想法,了解他们需要什么,本着缺什么补什么,尽可能地为他们提供良好的培训机会,搭设一个宽阔的舞台,让他们充分展示自己的才华和智慧。
最后,优化环境,文化留人。优美舒适的文化环境是员工工作之余的好去处,是修补工作劳累的好地方。企业要充分利用现有的文化活动,经常组织各种有益身心健康的体育比赛、文娱活动,吸引他们参与,同时根据现代日益增长的文化需求,建设文体活动场所,激发他们的参与热情,使丰富多彩的文化生活得以蓬勃开展,让员工在享受文化熏陶中增强对企业和对工作的热爱,增加他们留下来为企业奋斗的信心和筹码。
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