HR如何规范企业员工离职管理

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员工主动辞职、劳动合同到期终止、企业辞退员工、员工自离等不同的离职类型有不同的离职办理要求、规范和做法，所需离职文本和表格也有差别，注意相关离职文本的制作、离职交接手续的规范办理、离职确认和文书送达等的风险防范，是HR针对离职管理环节需要重点关注的方面。

现在很多企业更多的是关注于如何规避入职风险，制度健全，方式可行，希望把好人员的第一道关，万一这第一道关把的不太严，那么今天离职这道关就得多费点心了。员工离职的原因有很多，如个人职业规划、薪酬待遇、家庭因素、自身因素、人际关系、组织文化等等，使其有了辞职的动机。根据不同的离职情况，会有以下不同的处理方法。

1.员工主动提出辞职

根据公司相关制度推定，通过试用期之员工，若要申请离职，需提前30个工作日向直接上司递交书面《离职申请书》，交部门负责人批准，部门负责人同意将辞职申请书交于HR部门，HR部门收到《离职申请书》后，准备对离职岗位进行补员，做好离职前的准备工作（调查员工离职的动机，尽可能的将离职人员留下）。员工离职当天，需做好工作、办公所需物品等交接，接收人员在《离职程序单》上签名认可，再由部门经理签名确认，办理好部门工作交接工作后，将《离职程序单》交HR经理签名。HR做好工资的结算、社会保险的办理、员工离职证明的制作。财务部收到由HR经理签名后之《离职程序单》，发放未发工资。

2.劳动合同到期

当员工劳动合同即将到期的，HR提前30个工作日书面通知员工续签或是终止。劳动合同终止，HR将与所属部门负责人沟通补员事宜，员工与部门做好工作交接等相关事宜，离职流程式同员工申请离职。

3.急辞即走

按规章制度来说，是需提前一个月提出书面通知，否则由此给公司 造成损失的，企业有权利追责任。但公司追求的是人性化管理， 若员工因为家庭有急事必须及时回家处理的、家人急病、员工自身疾病等原因，只要员工提供相关证明，公司特殊处理，缩短离职申请时间，即辞即走。

很多员工在提交《离职申请书》后，对工作的态度完全不同，也就是不再负责任、不在敬业等等现象。其实对于这些情况都是人员素质问题，而且有些人在离职时连书面的工作交接都没有。对于企业来说， 特别要做好员工申请辞职期间的工作安排与沟通，否则会因为某个要的离职而影响整体工作开展。

4.解雇或开除

我相信很少企业会用解雇或开除员工的做法，一般都是员工犯严重的错误，或是严重违返公司制度给公司造成一定损失，才会用解雇或开除来处罚员工。当企业碰到这些情况，建议先交相关行政部门去处理，如果员工只是不胜任岗位工作或是违返公司规章制度，最多就是用辞退的方法来解决。

员工离职不管是什么原因，毕竟员工在公司工作过一段时间，对公司各方面情况多少了解一些，如果离职管理得当，员工会感激公司，离开公司后将来会正面宣传公司，时间一长，公司的社会效应和口碑就出来了，这样的理念和做法要让公司领导、各部门管理者清楚并时刻养成这样的工作习惯，除非公司宣传就不想做长久企业。所以，HR部门要经常与各用人部门进行员工关系管理的技巧、法规、时间上的交流，要加强配合，避免出现矛盾升级后再进行协商。

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