企业招聘不得不知的几个行业秘密
在竞争激烈的现代社会背景下,企业招聘在选择人才的同时,人才同样也选择着企业招聘,在这个双向选择的过程中,要想提高企业招聘竞争力,就必须从源头就就比别人略胜一筹,那就是吸引更优秀的人才。如何吸引优秀的人才是每家企业招聘管理需要考虑和解决的问题,那么作为招聘的用人单位,到底如何吸引人心呢?
一、通过电话建立良好的第一印象来吸引人才
我们如果是通过电话和单位应聘者做初步沟通,那么,从第一次电话沟通的印象就可能决定了对方是否对公司感兴趣,是否会来公司参加面试。电话邀约的过程就像电话营销的过程,独特及专业的开场往往成为能够让应聘者继续听下去的关键;选择对方最关注的问题进行发问,往往能够吸引候选人的注意力,这是作为一个优秀的企业招聘官应该具备的职业技能之一。
电话沟通的要点:
1、每个人都希望被别人尊重和认可,因此,企业招聘官要始终体现出对候选人的重视和尊重。在角色定位上,可以是朋友身份、咨询者身份甚至是心理医生的身份,必要时以专业的态度帮助他们分析个人职业发展前景,帮助他们树立职业目标,让目标候选人感到接到这样一个电话对于自己是一种收获,并对企业招聘官产生认可,从而进一步加深目标候选人对于公司的认可,极大地提高公司对于人才的吸引力。
2、提高电话沟通的成功率。一次电话邀约沟通可能会占用10分钟甚至更长时间,但企业招聘官的职业及专业性会给目标人才留下的深刻印象,从而大大提高面试几率,比简单、直接通知对方来面试效果会好得多。15分钟成功约一个人来面试比15分钟通知3个人来面试最后一个都没来效果好。
3、专业人才面前要善于求教,放低姿态。应聘者如果是行业专业人士,或者公司所属的专业性较高,那么对于专业的理解,应聘者极有可能是会高于人力资源部的企业招聘官的。
二、应得的报酬和待遇来吸引人才
俗话讲,重赏之下,必有勇夫。良好的待遇和薪酬,是吸引员工的基本条件。
员工个人收入高,稳定性高,对劳动密集型企业而言,他们对公司的贡献也大,稳定现有员工,使他们安居乐业,其实就是一种企业招聘的策略。这样组织出的员工群体,稳定性强,便于管理,当然也存在一些管理中控制的风险,这需要人资部门在企业招聘之初就要研究规避风险的方法。
三、面试过程中吸引人才
应聘者到对招聘公司的第一印象非常重要,这就是首因效应。他们会通过接待人的态度、招聘公司的办公环境、工作氛围等对招聘公司做出初步判断。所以,良好的招聘面试流程及招聘面试时流畅清晰的沟通过程,是建立第一印象的必要条件。
对于不同的岗位,有着不同的面试流程,但一般均是“接待——面试——结束面试”这样一个流程。首先,接待工作一定要做好,就如同建立第一印象一样,要做到有礼有节;专业性较强的岗位,一般由专业部门先进行面试,而后对于面试通过的人员,再由人资部门进行面试;最后在结束招聘面试的时候,要做到热情周到。总之,在整个接待及面试过程中,要始终在语言和行为上体现出对应聘者的尊重及重视。应聘者最后在做出去哪家公司的决策时,在其他条件基本一样的前提下,当初招聘面试留给应聘者的好印象会起到关键作用。
四、工作环境也是吸引人才的硬指标
前两天听到一个故事,说一个公司的刚入职的一个男孩子向公司提出辞职,不为别的理由,只是办公座椅坐着不舒服。当然,这如果是真的,也只是个例,但同时也反映出一个问题——如今的新生代,特别是80、90后,他们的舒适圈越来越小,在寻找工作,选择就业的时候,除了待遇,最看重的还有环境。
同样是一则新闻,广东东莞的一些企业主,不但给员工创造较好的食宿和工作环境,还给他们设台球厅,电脑游戏厅,支持有共同兴趣的员工在业余时间组织社团,参加街舞表演等等。
企业环境一般包含括两个方面,一是物质环境,二是精神环境。物质环境决定员工的生活质量,精神环境决定员工的成长与发展。
所以,一个好的精神环境,也是吸引人才的必要条件,在企业招聘的时候,有必要向应聘者阐述公司的环境要素。
五、良好的职业规划吸引人才
员工入职企业,一般都是基于两种原因,一是生存,二是发展。
生存是最基本的目标,在生存目标得到满足以后,员工要能够在职业中看到希望,看到发展,看到个人价值的提升,这就是职业规划。良好的职业规划,能够让员工体会到公司发展的总体目标和个人目标之间的关系,能够让员工真正成为公司的一部分,成为彼此共同成长,共同发展的一个整体。这是吸引有识之士的一个重要因素。
企业发展的同时,他们也能够享受到企业发展的成果。只有这样,他们也才能体会到不单是给企业干,而是在为自己干,他们才会把企业的事情当做自己的事业来干。只有大家这么来想的时候,才会真正地同心同力,我们才能够形成自己的团队,人心齐,泰山移。
六、打造企业文化,用文化吸引人,用文化留人
企业文化体现出的是企业共有的价值,是企业招聘的愿景,是员工与企业的关系,从这个层面上说,企业文化,是一个企业的软实力的象征。
企业招聘文化的表现形式很多,如企业招聘报刊、黑板报、公布栏、阅览室等,还有丰富多彩的文化活动,诸如征文、书法、体育、文艺、晚会等形式多样的活动,还定期评选劳动标兵、技术能手等活动,树立榜样、给予表扬,增强凝聚力,鼓舞人心。
对于员工而言,企业招聘管理是一个舞台,就如中央电视台星光大道一样,造就了不少的人物。企业招聘还是一个竞技场,需要一定的规则,正是这些规则的公平、合理、公正、透明、人性等才具有了吸引力,才使得企业招聘人才济济,不拘一格,天下英才为我所用,这就是格局,也是企业招聘最吸引人的地方。
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