九型人格与人力资源管理应用
一、 什么是九型人格
九型人格是从人的基本焦虑应对策略出发,进而从人的基本需要的角度对人格进行考察和诠释的人格类型理论,近年来由美国加州斯坦福大学Helen Palmer发扬光大,并已进入斯坦福、哈佛、牛津等国际知名学府的主流教程。九型人格是一门属于人格心理学范畴的社会科学理论,是目前使用率较高的识人、用人的人才管理工具。由于其理论掌握难度较低、人格判断迅速、应用简单实用,已被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域的许多行业的杰出工作者,如心理学家、精神分析师、管理者、教师、律师及宗教导师等日常工作中使用,不但有助于个人成长、企业管理及人际沟通,而且更加适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通、提升业绩、促进协作过程中,作为评价人员性格的工具,近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及家庭和谐等方面。如今九型人格论,更被全球大部分先进国家和商业机构如通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia、安利、美国中央情报局、俄罗斯安全部等广泛应用。
二、 九型人格对于人力资源开发与管理的重要意义
(一)、九型人格之与招聘:招聘是人力资源管理的开端,处于招、用、育、留的第一环节,可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何,将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先,运用于内部岗位竞聘,个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用,其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始,存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次,运用于外部招聘,员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大(今年能明显体现出),这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战,而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷,甚至条件允许可以购买此方面测评软件,将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高。
(二)、九型人格之与人员任用:
人员任用是人力资源管理"招、用、育、留"中关键一环,将"合适的人用到合适的岗位上"是我公司一贯的用人原则。运用"九型人格理论"指导我们进行人员配置,有利于进一步确保公司人力资源优化配置,实现人与岗位的合理匹配,体现人才优化,岗位优化,从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。
(三)、九型人格之与人力资源培训:
培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用,可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式,使得培训工作做到有的放矢。
(四)九型人格之与职业生涯规划:
心理学家经过多年的研究与试验发现,个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系,因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的,但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配,人们在一生中都无法摆脱某一特定的行为方式与特点的影响和约束,而适合你的工作就是那些能最大程度的发挥你的人格中的天赋优势和才能的工作。因此,根据人的天赋优势和才能进行职业选择和规划,才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥,人们才能在工作中获得深层的满足和由衷的快乐。
三、 九型人格运用实施方案
(一)、成立九型人格测评评议小组:
由于公司目前接受过九型人格培训的人很少,大部分员工对九型人格比较陌生,而对某个员工进行九型人格测评是一件非常慎重的事,事关能否将合适的员工放到合适的岗位上。所以,首先我们需要成立九型人格测评评议小组。小组成员应接受过九型人格的培训。
(二)、评议小组成员的选拔:
评议小组成员的素质如何直接影响到九型人格的运用效果,所以一定要慎重选择。
(三)、培训评议小组成员:
可以由人力资源部组织,最好是将大家送到外面的专业培训机构进行培训。
(四)、组织测评并评议:
运用九型人格问卷对所有主管级以干部进行测评,并对测评结果进行评议,最终形成某某的评议报告。
(五)、形成工作成果:
1、形成每位员工的基本型号汇编文件
2、形成每个岗位的个性特征需求汇编文件
(六)、工作成果运用:
1、运用于人员招聘及任用,在人员招聘上无论外部招聘还是内部岗位竞聘,我们都可以依据岗位对个性特征的需求,通过九型人格问卷判别应聘者基本人格类型,来评价应聘者个性与岗位特征匹配程度。
2、运用于组合匹配,在一把手正职既定的情况下,为其配备互补的得力助手。
3、运用于对员工的职业生涯规划,依据员工的基本性格类型,结合不同岗位的个特征要求,来规划员工的职业生涯。
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