缺工会不会成“连续剧”？

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元宵至今刚好一周过去，佛山外来工回流迎来高峰期，而节后的招用工情况恰恰就是未来佛山经济发展的风向标。连日来，记者通过一系列的用工调查发现，从今年开始，外地员工明显减少，而本地人回到佛山就业的情况则越来越多，佛山劳动力供需似乎正发生转折性变化。 
    分析人才结构变化，不难看到，一些地区的迅速发展，分流了大批外来务工热源，而佛山城市的提升以及产业的转型升级，给大批本地人带来了回家乡就业的机会，也给一些外来的中高端人才提供创业机遇。不过，按照资深的人力资源人士预测，佛山各类人才缺工的现象在未来5年还将继续。
    采访中记者发现，在产业转型升级的大背景下，佛山企业在迎合发展中进入人力资源竞争的新阶段，紧跟经济发展，及时调整发展战略、改善企业管理模式成为企业转型的切入点，一批又一批的优质企业也不断涌现。 
    【案例】
    从卖产品到卖品牌再到卖文化
    2009年，在广东打拼了5年的闫先生以人力资源部副总监的身份，被作为经营管理类的高端人才引入到东鹏陶瓷股份有限公司（以下简称东鹏）。而这只是该企业近年来加大引入管理类人才和专业人才的一个实例，新引入的人才被充实到了企业中高层中去。东鹏总裁助理、人力资源部总监彭琦说，从财务、销售到设计研发，东鹏引入的中高端专业人才涉及企业经营管理的各个模块。
    从2007年以后，东鹏与其他佛山陶企一样开始经历转型升级。“东鹏通过‘扩迁’实现集团提升。”彭先生讲道，企业通过加大专业人才引入力度来提高这一过程中的风险控制能力。现在，从生产工到管理人员，从生产基地之间到各个事业部之间、各个子公司之间，东鹏所搭建的“多能工”培训通道使越来越多的员工能够适应同一专业甚至不同专业的多个岗位。“这是企业能够更灵活地应对经营管理变化的一项变革，是提升‘内功’的过程。”
    “尽管东鹏近年来进行战略调整中，一线外来工总体减少大约三成，但或许是由于员工在工作中有更多的成长机会，老员工的忠诚度很高，大家愿意留下来。”闫先生分析说，即使是易于流失的生产工，今年春节后的回流率也达到了70%以上。“特别2008年金融危机的来袭，由于有公司的人才培养机制支撑，东鹏受到的影响并不大。”
    随着佛山引导产业结构调整，在本地陶企外迁、行业转型升级的大背景下，东鹏完成了两个跃升。他们是从卖产品到卖品牌，再从卖品牌到向卖空间、推广文化的一个过程。“这也使得企业员工在从事工作中内心怀有一种使命感。”闫先生认为，2005年东鹏采用陶瓷体验馆推广东方文化与产品，应是“卖空间、卖文化”的一个标志事件。东鹏已经在致力于为终端客户提供整套家居设计解决方案，注重为经销商提升增值服务，来实现企业“从第二产业向第三产业的转型”。
    “高端设计研发人才的支持非常重要，”彭先生介绍说，“以此为生，精于此道”这句话已成为企业核心的用人价值观。包括设计研发、信息化等专业人才都有不少外籍人士的不断加盟，而这主要是通过柔性化的项目合作方式来逐渐拉近企业和人才的距离。“这种松散的项目运营模式使企业和专业人才在合作中彼此更加熟悉，这是高端人才进入东鹏的一种方式。”
    【现状】
    外来工减少本地人纷纷回乡就业
    现在不同的企业，招工的境遇截然不同。不善于管理的企业，在招工压力下，被迫关停生产线而“出局”，善于管理的企业则在发展中寻找转型升级的机遇，扩大经营。在这场招工大潮耐人寻味。
    元宵后外来工较往年减少
    元宵过后，是佛山外来工返回的高峰期，记者昨天从佛山市劳动就业服务中心了解到，元宵过后回流到佛山的外来工确实比之前几天多了，但比较往年已经减少了。“佛山劳动力市场元宵前的求职人数大概是900多人一天，不到一千，不过从今天来看已经达到1300人了！”市劳动就业服务中心副主任梁振新说。
    不过，从招聘会或企业的招聘情况看，记者感觉到外来工到佛山来招工的数量却越来越少，并没有前几年那样挤爆招聘台的情况。据悉，目前佛山的用工情况与市人社局的预判基本吻合，外来工是减少了，但也不至于说出现“用工荒”。“缺工主要集中在服装制造业、餐饮服务业和地产物管人员等工种上，对其他工资较高的工种‘冲击’不算大。”
    本地人纷纷回来就业
    记者了解到，2008年之后，外来务工者的数量逐年减少，相关部门预计外来工流失就达到了8.5万人。从一些劳务工人的声音中，不难听出过去一段时间，部分企业对员工不重视，导致各地来佛山的务工人员对一些企业有些看法，不但自己不来，而且还影响了一大批人不来。
    与此同时，随着经济的发展，外来务工者或许减少了，但是本地人回到佛山就业的数量则在不断上升。一位之前在广州上班的饶先生告诉记者，他在广州一家企业人事部门做一名普通员工，而回到佛山，他在一家电子信息类企业应聘成为人事总监。
    他感叹，如今家乡的变化很快，给读了大学的很多本地人提供了回家乡打工的机会。他说，他就有很多同学就选择回到南海、禅城上班。
    【变化】
    产业转型或改变佛山人才结构
    通过一系列的招工情况调查，人才结构变了的背后却隐藏着耐人寻味的原因。记者发现，原本是劳工输出大省的四川、湖南、贵州等省份也“分流”了部分外来工，同时，佛山企业在新的经济发展形势下，也已经开始转型升级，并在劳动力供需发生了转折性的变化。
    为何在此时发生了这种变化呢？企业和劳动部门认为，这与这几年佛山推行的产业转型升级有关。梁振新感叹，从今年情况来看，佛山的人才结构转型开始明显了，“过去很多劳动密集型企业不担心用人问题，但是今年我们开了个企业代表座谈会发现，大家都在谈如何进行产业提升，如何改善工作环境的问题，这对佛山城市形象提升来说，其实也是好事。”
    在产业转型升级中，佛山的动作频频，关停不符合环保排放要求的陶瓷企业助推陶瓷行业升级；引导能耗大的企业外扩；引进世界五百强进入发展投资……
    中高端人才需求大
    目前佛山还处于工业化的后期，经济以工业经济为主，并且传统工业仍然占据了较大的比重，而新型产业还没有形成领先优势，第三产业比重偏低。不过，佛山已经在快马加鞭地推进产业转型和升级，从2009年至今，第三产业的比重逐年呈现几个百分点的增长趋势。紧跟着，佛山出台了“关于加快自主创新推进产业结构调整的指导意见”，按照目标，到2015年，佛山的第三产业增加值占地区生产总值的比重要超过40%。
    产业转型改变了佛山人才的结构，同时，城市的提升以及产业的调整也将进一步完善佛山的人才结构，这个相辅相成的过程还在继续探索中。不过，大部分企业表示，在转型中，人才结构发生变化，佛山不再是一线生产工的“天堂”，而是要变成大量中高层人才的汇聚之地。
    【思考】
    缺工或持续　企业急需提高管理能力
    在佛山，经过数十年的高速发展，目前，产业的转型升级已经成为经济发展中一个需要科学面对的关键性课题，而人才瓶颈已经成为产业经济发展的“绊脚石”。昨日，记者采访佛山资深人力资源人士吴光琛，他认为，佛山缺工还将继续，要保持产业经济持续和高速的增长，产业的升级与转型是关键，企业作为转型升级的载体之一，企业的竞争将进入人力资源竞争的新阶段。
    中高端人才：
    还未跟上企业发展
    随着佛山的专业人才、管理人才需求的增多，吴光琛在研究人才结构变化中展开了调查，他说，在现在的企业老板的眼里，企业内部的中高层管理人员中，有90%的管理人员的素质和能力，都不能让老板满意，老板们总觉得这些管理人员，不是这方面不如意，就是那方面不满足，和老板们原有的期望值有一定的差距。他分析，由于目前的教育和企业的用工机制等缘故，他们缺乏一线的管理经验和创新能力。
    他说，很多管理人员从大学毕业到了企业后就进入了企业各科室的办公室，即使企业把他们放到生产或市场一线，也大多是锻炼几个月，就像“钦差大臣”一样，到生产一线转完一圈就回到了办公室，对企业一线的感受不深，管理起来就像隔着一层，总是不到位。
    据介绍，不管是外地企业“截留”外来务工人员，还是地方经济发展而带来的人才结构的变化，这些都是企业招工难直接原因，不过这也预示着佛山的企业或区域经济的竞争已经进入到“人力资源竞争”的新阶段。
    吴光琛分析说，随着各地经济的发展，人才分流的现象将会越来越严重，过去“千军万马南下广东”的现象已经很难再出现了，未来5年，各类缺工现象或许还将继续。
 

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