探寻幸福企业的密码

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作为职场人士，除了睡觉之外，生命中多半时间和工作有关。很多人认为，职场的主要目标是获得成功，而所谓成功，主要是加薪进爵。然而，当他们实现了设定的目标，成为一个“成功人士”之后，却发现自己不幸福了。其实，相对于成功而言，幸福是人生中更大的目标。而要想人生幸福，工作中的幸福尤为重要。那么，如何实现幸福的职场人生呢？
    哈佛大学心理学教授、畅销书《撞上快乐》的作者丹尼尔?吉尔伯特的研究表明：一个人不同时刻的幸福差异要大于不同个体之间的幸福差异，幸福的主要驱动力不是像居住地、婚否这样一些稳定条件，也不是高工资和显赫的头衔等“成功标志”，而是一些不起眼的日常小事，比如说时时刻刻的工作体验——和同事的相处、参与的项目、日常贡献，等等。
    人们往往会高估好事带来的幸福感，而低估坏事带来的不幸感。研究发现，选举、求爱、晋升、考试等各种活动的成功或失败，对幸福感的影响没有人们想象的那么大。当好事到来，我们欢庆一番，然后就冷静下来。当坏事降临，我们哭泣一会儿，随后又恢复平静，继续生活。人们有惊人的积极处世能力，使之能够在遭受重大创伤后坚强地面对新生活。
    另外，一个人正面体验的频率比其强度更能影响他的幸福感——你的体验有多么美妙，不如你有多少美妙体验更重要。幸福是数百件小事的总和，一百件小事带来的满足感要高于一件大喜事带来的满足感。要提升幸福感，你只需做一些稀松平常的小事，比如说冥想、锻炼、睡眠，以及帮助他人。其中，帮助他人给人带来的幸福感最大，助人即利己。
    事实证明，提高员工的幸福度对于企业的业绩也同样重要。根据密歇根大学格雷琴.施普赖策等学者的研究，长期来看，快乐的员工比不快乐的员工有更多的工作成效——其绩效比所有员工的整体绩效高出16%，并且职业倦怠率比同事们低125%。快乐的员工不仅感到对自己满意，而且工作卓有成效，他们会参与打造企业和自己的未来，取得更大成就。
    用“生机勃勃”这个词可以形容工作中的幸福感。格雷琴.施普赖策认为，一个员工是否“生机勃勃”具有两大要素：首先是活力——一种富有生气、激情四射和兴奋不已的感觉，充满活力的员工能够激发自己和他人的能量；其次是学习——学到新的知识和技能而获得成长，学习能够赋予人们技术优势和专家地位。这两个要素须共同发挥作用，缺一不可。
    如何才能提高员工幸福度？格雷琴.施普赖策提供了四个主要方法：第一、赋予员工自主决策权，让他们自己做决策。第二、分享信息，在信息充分共享的环境中工作，员工们更容易寻找创新的解决方案；第三、尽量减少无礼行为，营造一个和善的工作氛围，提高员工幸福感；第四、提供有效的反馈，消解大家的不确定感，使之聚焦于个人和组织的目标。
    事实证明，让员工焕发勃勃生机，打造幸福企业，并不需要巨大的努力或投资。营造生机勃勃的环境需要大家共同努力。帮助员工成长并在工作中保持干劲，本身就是一种富有魄力的行为，而且这也能够不断提升公司的绩效。

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