一边要加薪一边想跳槽 企业难躲年底综合征

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《杜拉拉升职记》在从事人力资源管理的杜拉拉职场拼杀八年，最终做到企业人力资源部的总监后故事结束了，让所有人浮想联翩她的幸福。2011年底对于企业的“杜拉拉们”来说，跟幸福有点远，跟焦虑失眠有点近。 
    国际猎头公司Morgan Mckinley对亚太金融与工商业1050名高级运营和人事经理的调查显示，67％的经理认为留住人才将是他们面临的主要挑战，排在吸引人才（40％）之前。而春节前后，正是高级人才的跳槽高峰期。
    A “一张亿元订单不如一个核心人才”
    前程无忧市场部经理杜晓明在接受记者采访时表示，“职业忠诚感减弱、人际关系淡漠、代际冲突明显”成为当下企业管理者在人力资源管理上普遍遇到的难题。
    据日前发布的一份全球雇员调查报告显示，中国员工对企业的忠诚度相较5年前调查时大幅减弱，离职率翻倍增长。不少员工对工作充满了抱怨和不满情绪，超过三分之一的员工正开始认真考虑离职，24岁至29岁的人中间有70％曾考虑离职，特别是业绩好的优秀人才已经开始四处寻找合适的新职位。
    张盛是河西高新区一家医药器材生产企业的人力资源总监。他告诉记者，他的职场成长伴随企业由小做大直至如今准备上市，“刚开始企业主要靠产品的价格优势竞争取胜，企业感觉不到人才给企业会带来怎样不同的竞争价值，丰富的劳动力供应也让企业感觉，损失一个人才，在市场可以很快得以补充。”而现在企业正是以创新取胜的阶段，那些核心研发部门的骨干“简直成了老板心中比儿子还重要的宝贝”。张盛笑言，估计丢了一单上亿元的订单都不会比研发中心的总工程师被挖走更让老板“暴跳如雷”。
    B 年终奖仍是跳槽与否的主要参考
    企业为留住人才，甚至到了“神经质”的地步。最近在湖南工程职业技术学院首届全国地勘钻探职业技能大赛上，湖南一机械行业企业管理者跟记者诉苦道，他们甚至对自己企业的技工来参赛有喜有忧，“喜的是，企业出人才，给企业也做了品牌宣传。忧的是，获奖了以后，就会有无数的企业来挖人。这边赛事还未结束，那边就开始想着为他加工资留人了。”
    就眼下来说，年终奖的发放就是一道坎。近日中国青年报社会调查中心通过民意中国网和新闻中心对3926名网友进行的在线调查显示，36.2％的受访者明确表示，年终奖的多少会成为自己是否换工作的重要参考；35.0％的受访者表示不会；28.8％的受访者表示不好说。许多单位将年终奖作为留人的主要手段，为了防止员工年底拿完年终奖后跳槽，便把年终奖拖到年后甚至来年5月。
    湖南高端猎头公司“知晓人才”经手的湖南高级人才跳槽案例中，56％的候选人希望通过跳槽实现增薪，而87％的候选人通过跳槽实现了增薪，跳槽已经成为职业经理人实现增薪的“非常手段”；67.53％的候选人其实更希望通过跳槽实现转行或者升职，是否在新岗位中能提升工作能力已经成为跳槽的首要考量。
    记者从另一全球猎头公司万宝盛华处了解到，2010年万宝盛华对全国126家公司的人力资源经理调查后发现，62％的人力资源经理选择了“事业留人”，另有23％选择了金钱留人，采用感情留人的比例则仅为15％。万宝盛华专家表示，显然当前职场的就业观中，“成就感”已成为极为重要的因素，单纯的薪酬激励已无法成为挽留员工的决定性因素。
    C 湖南人才储备将主打“高新尖”
    “现阶段企业的人才价值观已改变。”“知晓人才”的猎头专家Linda表示，很多湖南标杆企业也认识到了这点。她用她参与过的一个案例说明：2008年金融危机席卷全球之时，在各大企业一片“裁”声中，湖南的一家制造业领军企业却逆市而动，开始着手一项长期高端跨国人才的引进行动，并且首先剑指精益生产方面最强的日本，希望通过这些高端生产管理人才的配置，提升企业的生产管理能力，在外需增长乏力的情况下，以管理技术拉动企业增长动力。 “这个动作在随后的经济复苏周期中发挥了重要作用，该企业在2009至2010年都实现了80％以上的增长速度。”
    湖南企业人才储备将进入“高新尖”时代。“知晓人才”出具的一项数据显示，最近在受访的湖南企业HR（人力资源经理）中，71％的HR表示明年企业整体人才需求增速将较2011年大幅放缓，调整人才结构、提升人才质量将是工作重点。企业人力资源工作的重心调整为核心人才保留及人才能力建设上，这仅仅只是个开始，下一个10年企业间的竞争将是以人才竞争为主体的全新高水平竞争，这里的人才竞争不仅表现为人才获取能力的竞争，也包括人才持有及开发能力的竞争。

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