和人才谈一场恋爱 下

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最后我把组织架构一画：“今天只有一个总经理，明年开始、后年开始我们有八个事业本部，产品有DVD、数码、家庭影院，本部总裁八个，每个总裁下面有若干个事业小部，需要多少位总经理，现在你们是三十多人，总经理就四十多个，努力啊！我们已对几个地方进行了投资，第一美国、加拿大；第二南美、非洲；第三是俄罗斯。”
    员工一听，顿时热血沸腾。俄罗斯美女多，想去俄罗斯？好的！不足两年一定开花结果。
    要把愿景讲给人家听，你的愿景打动了他，他就愿意为你“卖命”。愿景本来就不容易实现，但你描绘出来了，打动他了，让他甘心为此努力了，那就是你情我愿的事了，就是达成了和谐。
    所以说，企业与人才之间保持良好的双赢关系，要双方的和谐，不坦诚、骗人，留不住他；不和谐、他不认同你，你强留也留不住。
    第三是宽容，宽容他做错的、没做好的。只有宽容，才能发掘对方的长处，并将这种长处激发出来，转化为生产力。著名华人导演李安与其妻子的爱情故事充分体现了这一点。
    在李安以优异成绩从纽约大学毕业后，曾试图开拓自己的电影事业，但一个没有任何背景的华人想在美国电影界混出名堂谈何容易？因此他不断地在好莱坞碰运气，但又一直怀才不遇。在李安长达6年的等待过程中，每天他除了看书、看片、埋头写剧本外，就是做家务，负责做饭和带孩子，而他的妻子则担负起养家糊口的任务，他的妻子始终保持着宽容的心态，在背后默默地支持他。
    李安全职“吃软饭”，许多亲戚都看不过去，有人说，为什么李安不去打工？大部分中国留学生不都这样为了现实而放弃了自己的兴趣吗？李安自己也过意不去，偷偷学电脑准备找工作，不料妻子很快发现了这件事，他“大骂”李安：“学电脑的人那么多，又不差你李安一个！”
    因为妻子始终保持着宽容的心态，在背后默默地支持他。李安最后终于凭借个人的努力在主流的欧美影片市场上占得一席之地并大放异彩。
    企业或领导者对待人才也是这样，需要有宽容的心态。善于原谅下属的小缺点、小过失，是一种宽容，更是一种智慧。对反对自己的人，只要他优秀地完成了工作，便要对他友善为怀；对在其位，但没有做到应有的成绩的人，尤其是空降兵人才，只要他具备一定的潜力，就要给他调整和适应的时间；对将一件工作搞砸的人，要时刻反省领导者自己的责任，并帮助其找到解决问题的方法，而不是一味地抱怨。
    相反地，“水至清则无鱼”，一个领导者如果过于精明，眼睛里容不得半点沙子，是一种气量上的狭小，很难拥有众多的追随者。
    第四是努力，有那句老话，“感情是需要培养的”，要保持美好的情感，还需要双方的共同努力。作为企业与人才二者的关系也是如此，一方面，人才要不断地充实自我，紧跟企业发展的脚步；另一方面，企业也要时常激励员工，调动员工的积极性。我时常都说，如果每个人的潜能都能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高，盘活企业，首先是盘活人，而盘活人，就得双方努力。
    情人眼里出西施
    一个女人，在素昧平生的人的眼里，可能只是相貌平平，但在恋人的眼里，就可能成为像西施一样的美丽佳人，不敢说沉鱼落燕、闭月羞花，至少也是一举一动、一言一行都感觉富有迷人的魅力。这就是“情人眼里出西施”的作用了。
    “情人眼里出西施”是一种心态，当你有这种心态，你会发现对方的闪光点，而如果你没有这种心态，西施看起来也不那么完美。
    有这么一位父亲，他让儿子卖了4.5公斤的橘子，每公斤1.8元，让8岁的儿子算算总共要收多少钱。
    旁边的几位顾客马上围拢上来看这场“智力测试”。谁成想，众目睽睽之下，孩子紧张慌乱，先说7元，后又说8元，乱猜一气。那位父亲气急败坏，抬手一个耳刮子，还气咻咻地骂道：“你真是太笨了，完了，你这辈子算是完了！”
    孩子哭了，却又不敢放声大哭，样子极为恐惧。第二天，便听说小男孩喝下毒药而悄然离开了人间。
    一个8岁左右的孩子，全凭大人的评判来认识自己。大人一气之下脱口而出的一句话，常常是很偏激的，而且心情平静下来以后早把气话的内容忘记了，但是孩子听得很认真，记得铭心刻骨，忽然之间觉得自己在他人的眼中是那么“朽木不可雕”，心中十分悲伤，稚嫩的心灵遭受如此沉重的打击，即使没有选择轻生，在此后也极有可能用悲观的心态对待自己的人生道路。
    本来完全有可能拥有锦绣前程的人在少年时代就凋谢了，缘于他的父母对待他教育问题的心态，他们不懂欣赏自己的孩子，而且苛求孩子与其他人一样，甚至是拿别人的长处与孩子的短处相比较。
    章子仪确实漂亮，可是毕竟只能远看不能近触，如果你老是想着章子仪有多么高贵、多么性感，并强行地把身边的女友与章子仪相比较，对不起，那恐怕是要出问题的；你的女友没有章子仪漂亮，但她可与你沟通，体贴你，爱护你，这就是章子仪所力不能及的了。
    现实地来说，大部分人的情人都无法拥有章子仪的姿色，李嘉诚的财产，但你总能从他们身上找到章子仪、李嘉诚所不具备的东西，带着“情人眼里出西施”的心态，他们便有一天真的可能变成章子仪、李嘉诚。
    在几年前，我投资了一家贸易公司，公司招一个男孩子做报关员，但是这个男孩子缺乏自律，不太管得住自己，经常借口去海关，而不来公司。那时候没有手机，公司CALL他的时候，他说在海关办事，经常不上班。
    报关需要非常强的控制力，他又有许多事情搞不掂。有一次关于一个出口的问题，他没处理好，搞砸了，后来他的经理就把他撤了，不要他报关了，然后调他过来做计划。
    计划他做的也不好。后来我问他，你报关不行、计划不行，你觉得做什么行？他说喜欢做系统员。公司刚走了一个系统员，正好让他去，结果别人电脑出现了问题，找他去处理都要排队，就像看专家门诊，不知道是技术问题还是服务态度问题，也觉得不适合。
    我那时就想，这小伙子挺聪明的，反应也快，怎么做什么都做不好呢？后来我看他对数字挺敏感，人也本分可靠，于是建议他去做财务，他自己也表现出挺大的兴趣。但是有一条：他不是学财务的，公司于是又花钱让他去进行财务知识培训，前三个月不脱产，后三个月脱产，公司保持监督，检查他学的成果。后来证明这个小伙子做财务做得挺好，后来又考了注册会计师、注册税务师。因为职业规划问题，我推荐他去了一家会计师事务所，做得挺不错，也算是我培养出来的人才。
    而在当时，这个小伙子在公司的表现真挺不尽如人意，他的直接上司找我谈，人力资源部也找我谈，说要炒掉他，但是我始终跟他们讲，调岗试试，实在不行了再说。对待人才，我始终报着一条原则，爱护他们要像爱护你的女朋友、情人一般，如果企业亲眼“看上的人”胜任不了工作，那么企业要为此负责任，挖掘他们的潜力，培训他们，为他们找到适合的工作，而不是草率地抱怨他们，或是将一个不合格的人推向社会。
    门当户对的爱情
    中国人有门户之见，恋爱、结婚都讲究个门当户对，所谓郎才女貌、才子佳人。
    白马王子与灰姑娘的童话故事有没有？有！那是西方人的专利。当年出身平民的戴安娜嫁入豪门，与查尔斯喜结连理，结果落下个抑郁症，悲惨死去了。谈起中国门不当户不对的案例——武大郎与潘金莲，下场也好不了。
    太多事实证明，中国人的门当户对理论是有一定道理的，只有身份相当的人才能有相同的话题、相同的鉴赏水平，从而在未来的相处过程中有共同的爱好，这样才能维持持久的感情。
    企业与人才也存在门当户对，一是双方价值观的匹配，是否认同企业文化、行为方式、做事风格，二是人才与岗位的的匹配，避免大材小用，或是小材大用。门当户对有助于保证企业与人才之间能否顺畅地合作下去。
    我讲一个关于杜邦的例子。
    有一次，我跟杜邦的一个外籍管理人员一起招聘的时候，面试一个工程师、一个出纳。我的同事问工程师一个问题，现在快下班了，有一台机器在车房里需要维修，加班的话公司一个人一天补助100元，如果你是这个班长，会派一个人维修还是两个人维修？他回答，因为节约成本，肯定是派一个工程师维修。
    后来我又问那位出纳，如果发生火灾，你的第一动作是做什么？他说为了保护公共财产，要把公司的钱放在盒子里，然后再跑。
    我的那位和我一起负责招聘的同事说，他们怎么一点安全责任意识都没有呢？他们眼里只有钱。
    所以杜邦的核心价值观是安全、道德、环保，如果维修机器，任何时候都是两个人一起去的，不存在一个人；如果发生火灾，第一时间就要跑，钱就不要了，人的性命胜过一切，没有人，钱是没有用的。这是杜邦的判断标准，也是它雇佣的一个条件。
    而在中国的许多企业不是这样——讲究集体利益高于个人利益，为集体利益可以牺牲一切，因此要节约成本，为企业省钱的员工是好员工，要受到嘉奖。
    这是价值观的门当户对。
    这种价值观是来自于老板、高层等主流人群，他们的想法、行为方式，以及在他们的想法和行为方式下所引导的，整个企业的大家共同约定的想法和行为方式，说到底，也就是企业以什么标准来判断一个事务的是与非。
    价值观没有好坏之分，它是企业大多数人认同的，即使不认同，也会让你认同；如果你实在无法认同，那就是“门不当户不对”，就没有合作下去的基础。
    其次是人才与岗位的匹配，也需要门当户对。
    美国加利福尼亚大学的学者做了一个实验：把6只猴子分别关在空房间里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的高度不一样。第一间的食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难挂在不同高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后，他们发现第一间房子的两只猴子一死一伤，伤的缺了耳朵，断了腿，奄奄一息。第三间房子的两只猴子也死了。只有第二间房子的两只猴子活得好好的。
    究其原因，第一间房子的两只猴子一进房子就发现了放在地上的食物，于是，为了争夺唾手可得的食物而大动干戈，结果死的死，伤的伤。第三间房子的猴子虽然做了努力，但是食物太高，难度过大，够不着就活活饿死了。第二间房子的猴子先是凭着自己的本能跳着取食物，然后在房间跑对角线增加助跑通过协作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子共同取食。这样，每天就能取得够吃的食物，很好地活下来。
    如果人才与岗位不能门当户对，一种情况是，岗位难度过低，人人都能干这个岗位，就体现不出能力与水平，反倒出现内耗式的位子争斗，其结果就犹如第一间房子里的两只猴子；另一种情况，岗位难度过高，虽努力但仍力所不能及，也不能体现出能力与水平，甚至埋没、抹杀了人才，这犹如第三间房子的猴子的命运。
    人才与岗位的门当户对，才能真正体现出能力与水平，发挥人的能动性和智慧。在柏明顿公司，我为每位员工都设定了职业发展通道，也就是说，当员工感到自己的能力不能在本岗位充分发挥时，可以在企业内部“转岗”，而不是让企业花费大量精力、时间得到的人才白白地流失掉。这好比是通往目的地有许多通道，有的是土地，有的是柏油路，有的是高速路，有的是弯曲的山路，公司需要把每条路上的车都开到目的地，需要每条路上的司机都是这种情况下的好手，如果你对这条路上不适应，你也许会适应别的道路。这就是人才与岗位的门当户对，只有门当户对才能开出爱情之花。

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