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和人才谈一场恋爱 上

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企业与人才的关系就像爱情中的男女,热恋的时候,有情饮水饱,而当感情慢慢归于平淡,不和谐音符开始出现。人才管理是个系统工程,不同的时期管理的侧重点也不同。当寻找到自己门当户对“心仪的对象”,企业如何与人才保持良好的关系,就成为一个迫切需要解决的难题。对待人才,需要把人才当成女朋友一样,细心爱护,不同的时期采取不同的管理侧重点,和人才去谈一场恋爱。
    与人才恋爱的4个时期
    关于恋爱,你还会发现这样的有趣现象:当你遇上一个男人或是女人,俩人互生情愫,共同坠入爱河,恋爱期间总是经历着热恋期、磨合期、平稳期、平淡期几个时期的循环反复。
    热恋期的男女,眼里看到的尽是对方的优点,而缺点也可以包容,双方之间的感情在这个阶段是最愉悦的。企业和人才之间也有这样的热恋期。
    从人才最初进入企业,热恋期开始。在这个时期,一方面员工积极表现以获得认同,另一方面,企业积极进行工作的导入、培训,以期员工了解企业文化,尽早地融入团队,双方保持着良好的合作关系。
    但过了热恋期,双方经过一段时期的相处,两个不同生活阅历、不同生活习性的人相处,不和谐音符开始出现,为芝麻绿豆、柴米油盐的琐碎小事而指责对方。这就是磨合期了。
    在与我的一个东莞的客户聊天的时候,他跟我说,做企业很头痛,怎么头痛呢?中国人思想很复杂,而人才的思想更复杂,你“算计”他的同时他也“算计”你——如果这个人做得不错,你就提拔他,但是同时他也在想,老板什么时候给我加工资、什么时候提拔我,我就干得更好。因此,管人是门科学,不仅是门科学,管高级人才的人简直就是高科技!
    但是我的另一个朋友又有另一种感受。这个朋友是位女孩子,他打电话给我,要我为她找工作。我说你不是在花都上班吗?她说花都老板太色了;我说你之前不是在从化上班吗?她说那个老板太“抠”了;我又说你在从化之前不是在佛山吗?她说那是个家族企业,老板根本信不过外人。所以说,找来找去都没遇上一个“门当户对”的企业,她做总监做了五个月,我说怎么这么短时间,她说这算是最长的了。
    许多恋爱中的人都要经历这样一个过程,有些人双方之间磨合不了,最终分手。企业与人才之间也有磨合期,它是人才能否继续在企业工作下去的关键时期,也是企业招聘成败的关键。
    因此,在磨合期,一方面企业要为员工进行全面细致的岗前培训、建立和谐融洽的人际关系、帮助职业生涯规划,增进企业与人才的互动,加强双方的了解及认同度,减少流失率;而另一方面,员工也要积极努力地学习公司的企业文化、学习工作技能以期更快地融入企业中去。
    什么是磨合?就是相互适应的过程。单方面的适应、权力的压制,使磨合的结果大打折扣,即使臣服,主动性也大大降低了。
    第三是平稳期,当双方渡过磨合期,双方感情步入稳定,就到了平稳期。这是企业与人才保持较长时间平稳合作关系的开始。在平稳期,管理的主要任务是建立规则,也就是哪个部门应该做什么,个人应该做什么,做得好与不好的标准是什么,做得好就加工资、晋升,做得不好,结果就是减工资、被炒鱿鱼。
    最后是平淡期。轰轰烈烈的感情总会归于平淡,如果你习惯了这样的平淡还好,如果不习惯,那么苦闷而缺乏生趣的生活会扼杀所有当初美好的感情。当感情平淡了,寻找感情升温的加热器就非常重要,一句贴心的问候,一次温馨的晚餐,会帮助你找回快要丢失掉的爱情。
    企业与人才的关系也不可避免地经历平淡期——随着工作时间的增加,员工的会遇到各种各样的工作压力,从而产生倦怠感,工作热情大不如前,缺乏主动性、创造性。在这一时期,采取激励手段,提高员工工作绩效是工作的重点。
    有这么一个小男孩,父亲早逝,母亲早出晚归地挣钱养家,生活很清苦。小男孩个子瘦小,永远穿着一身过长或过短的破旧衣服,鞋子也破旧不堪,还拖着两个弟弟,他恨自己命不好,这样不幸。
    老师没有注意过他,同学也经常欺负他,他没有信得过的朋友,很自卑,不愿意去学校,成绩也很差。直到上中学时,一件事情改变了他。
    一天下课时,班上几个“调皮鬼”开始打闹,并恶作剧地把小男孩当成挡驾牌,不知谁把数学老师留在讲台上的教学三角板碰到地上,正巧被他们推得站不稳脚跟的小男孩给一脚踩断了。
    小男孩傻眼了。数学老师非常严厉,她曾经用三角板、木圆规之类的东西敲打过学生。见到老师一脸怒气,小男孩想,老师准会用三角板狠狠地敲自己的脑袋,顿时吓得直打哆嗦。
    数学老师令几个“调皮鬼”站在讲台前,又令小男孩站在门边,然后大喝一声:“跪下。”小男孩急忙往下跪。“你,”她突然指着小男孩:“给我老老实实站着。”
    下课后,数学老师将小男孩单独叫到办公室,对他讲了一番足以改变一生的话:“孩子,你和他们不一样,你的家庭情况我知道,你应该尊重你母亲的艰辛,她坚持供你读书,是对你寄予了很高的期望……”
    小男孩感动得哭了。此后,他像变了一个人似的,考试成绩一次次靠前,几年后,他顺利考入了某市名牌大学。而现在,他已是员工人数上千的企业老板。
    因此,激励是合乎人性的领导法则,当你的员工工作绩效下降了,别忘了手挥激励大棒,激励措施一旦得当,企业与人才能重新找回“热恋期的感觉”,达成双赢的管理局面,而相反地,一旦激励不当,很容易导致员工与企业分道扬镳。
    人才就像是个女朋友
    相爱容易,相处难,说到与女朋友的相处之道,许多人都有不一样的心得,诸如要互相尊重,要团结友爱,要价值观一致等。这是恋爱的基本原则,也是俩人心心相印、和睦相处的必备条件,如果不秉持一定的原则,那就会摩擦不断,难怪有人感叹:惟女人与小人难养也。
    企业与人才的相处之道也是这样,成功用人,就会为企业创造生产力,而一旦没处理好这种关系,会为企业带来巨大的损失。
    归纳来说,恋爱的相处之道,可以说是坦诚、和谐、宽容、努力。为什么这样说,有例为证。
    坦诚,说的是两者之间要诚实、直接,首先不能欺骗,好就是好,不好也不要粉饰一下说好,今天你骗了我,产生了感情,但是骗得了一时骗不了一世,一旦哪天发现你是“双面人”,还免不了分手;其次不要拐弯抹角,用有效的手段直达目的,这一点现在的许多年轻人做得很好。
    想当年我读书的时候,喜欢人家女孩子,写一封信用尽了我满腔的热情和洋溢的才华,一封情书洋洋洒洒写了30多页,最后3个字就是——我爱你。现在不一样了,现在的年轻人很直接、很坦白,最前3个字就是——我爱你,“亲爱的××,我爱你!原因如下:第一、你很漂亮;第二、你性格好;第三、你还没结婚。同意就交往,不同意就拉倒”。
    短短几个字就把事情搞定了。哪像我们写30多页,最后的主题还是那3个字,其余的全部是废话,有耐心的女同学才能看完,没耐心的早就丢到垃圾堆里,白写了。
    在我个人的企业里也是这样,要坦白、直接,对制度有意见、提意见,我欢迎,但是拐弯抹角地说这个人不好,那个人很坏,对不起,我没有时间听。
    第二是和谐,谈恋爱要两个人双方之间看对眼儿了,你觉得我好,我觉得你很棒,才有可能发展下去。在恋爱关系上,“强扭的瓜”的情况现在基本上不存在了,但在企业中还是有的。
    我在江苏南通给一家企业做咨询,他们的老板吸引人才的办法就是高薪,但是最后又兑现不了,结果大学生一来就要走,留不住人,没办法,为了留住人,他们与员工签订合同,如果合同未到期走人的话就要支付高额的赔偿金。我说你怎么能这么干呢?“强扭的瓜不甜”。老板也很无奈,没办法呀!这里前不着村,后不着店,打开窗户荒草一片,人才不愿意来。
    我于是去给他们讲第一节课:“在座的各位,恭喜你们,你们是我们从3000份简历当中,通过层层筛选,通过三层面试最终录用的30个人,所以每一个人都是百里挑一的英雄”。先鼓励一下。
    然后我接着说,“我们这个地方远离城市的喧闹,打开窗户是绿油油的草地,休息时打着赤脚踩在草地上,有初恋的感觉”。

 

 

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发布:2007-06-25 15:33    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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