80后管理者的提升之道

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中国富裕一代已经开始亮相经济舞台，他们的思维、行动风貌，代表了中国未来的走向。缔造互联网神话的李想、茅侃侃、戴志康、姚建军等这些年轻的80后CEO们，犹如雨后春笋般破土而出；传统行业中一如顼世栋等人，也用自己独特的方式演绎出不同于父辈的商业奇迹。大洋彼岸，也已经出现了一位“80后”偶像——1981年出生的爱伦斯考克，他现在是美国历史上最年轻的国会议员。
    虽然他们之前不断被贴上“过于自我、没责任感、崇尚享受”等标签，但未来，他们必然会占据职场要职，成为不可小视的职场新势力。只是，这个新势力的前进之路必然会是崎岖不平，“80后”管理者未来遭遇的挑战将远大于他们的前辈——那些“60后”和“70后”的管理者。
    按照人口普查数据统计，中国的80后群体已超过两亿人。从2010年1月1日开始，最早的一批80后开始进入“三十而立”之年，他们正在成为社会的新生力量，越来越多的80后不可逆转地开始进入了企业管理层，成为商业和社会管理的实践者。以前的80后是年轻的代名词，如今的80后忆经慢慢都走上了管理岗位。
    80后在目前的社会各个层面中已担任起中流砥柱的角色，成为了企业的中坚力量。对于80后这批管理生力军，他们有自身的优势，但由于阅历和经验的问题，他们往往又不是很成熟的管理者，对于管理方面的问题，他们往往是心有余而力不足。所以，80后管理者应该正确面对挑战，最大限度地发挥自身优势。提高自己的管理水平，让自己成为名副其实的栋梁之才。越来越多的80后不可逆转地进入了管理层，成为管理实践者。从员工向管理者角色转变，80后管理者们面临着哪些挑战？企业如何才能发挥他们的最大效能？
    管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是每一个普通人都能掌握的学问。目前，最早的一批80后开始成为社会的新生力量。越来越多的80后进入了管理层，成为支撑企业的中坚力量。在管理工作中，80后管理者拥有高学历、接受新事物快、革新力强、思维敏捷等优势，是同龄人中的佼佼者。著名企管专家谭小芳老师表示，80后大多比较懂人情世故，80后所具备的特质最有可能成为企业新一代管理者的特征，这是时代发展和他们自身特点的完美组合。
    由于80后从小崇尚自由和个性，他们多半既不喜欢管人，也不喜欢被人管；即使被提拔到管理位置，也不愿意摆领导的架子。但你必须要摆正自己的位置。那么，什么样的80后容易成为管理者呢？请您分享下面的案例——
    一位刚刚毕业几个月的大学生，为老总做秘书。在她的书桌上，有一张打印工整的“时刻记得提醒老总的20件小事”，包括“提醒老总带好名片;提醒老总开会时间……”朋友一边仔细阅读着上面的文字，一边问她：“你的工作很细致啊，这么细小的事情你都要提醒老总吗？”她笑着回答说：“我想，作为一个下属，应该常常问自己三个问题：领导需要什么？我能做什么？我应该怎么做得更好？写在纸上的这20条，尽管领导从没有要求过我，但领导的做事风格是宏观把握得很好，但对一些小细节比较容易忽视。既然领导有时候需要提醒，那我这个当下属的当然有这个责任。”
    听了她的话，朋友非常感慨。后来，再见到她的时候，她已经不再担任文秘工作，而是成了集团的办公室主任。对她有这样的发展，朋友一点儿也不觉得奇怪，因为不管哪个老板都愿意给她这样的平台。在职场中获得发展，首先就要得到领导的重视，那么什么样的员工是领导格外重视的呢？非常重要的一点就是，做每一件事都做到超出领导的期望。
    60后、70后管理者一定要知道，他们只有一个选择，那就是拥抱80后管理者。他们需要做的就是加强公司的法治化平台，公司要建立一个团队、一种文化、一种机制，在这个前提下再给80后管理者自主权，让他们在此之上发挥才能。也就是说，要用管理平台法治化的方式去解决问题，通过业绩平台建立交往方式。
    在实践中，谭小芳老师发现，职业经理人对员工缺点的容忍度大一些。80后需要的界面是相对平和的，职业经理人更有耐心，代表了公司的法治系统。既然80后本身有着很多市场经济的特点，那么，代表着市场经济的职业经理人自然容易与80后合作，而代表着创新与随意性的创业者自然就会觉得80后不容易合作。所以，如果想获得未来，任何一家公司都要改变自己，朝着制度化、国际化的方向迈进，否则，就会被抛弃。
    在实际管理中，80后管理者拥有自身的优势，但同60后、70后前辈相比又有自身的不足。那么，他们应该如何面对挑战，最大限度地发挥自身优势，创造出更大的价值呢？面对朝气蓬勃的新一代管理者，企业又该采取什么样的有效机制，使其发挥最大效能？具体来说，谭小芳老师有如下建议：
    一、过硬的专业能力
    基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
    二、优良的品德素质
    优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。谭小芳老师表示，优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。例如要诚实。51%的500强企业都把诚实放在企业价值观的首位，没有诚实，无信任可言(当然我们知道，许多企业把诚实放在最前面，却做不到)。例如要言行一致，说话算数。让别人对我们失去信任的最好的方法是说一套，做一套(而太多的管理者就是这么做的)。
    三、相适应的文化素质
    全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
    四、有强烈的事业心和责任
    事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
    五、优秀业绩最重要！
    许多人在追求快乐，而非做企业的成果。但任何工作不可能只是带来快乐，没有乏味、枯燥的一面。一个人工作上的快乐往往是自己做出了业绩、完成了一项任务时的快感，而不是反过来，快乐让人完成任务。优秀的80后管理者知道：只有实实在在的结果、实实在在的业绩、实实在在的解决问题才是根本的，而你花多少时间、用了多少心血、吃了多少苦头、多么早地介入等等，都是次要的。作为管理者，我们要问一个人首要的问题永远是：你的业绩呢？

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