高效管理工作日报表
这是我多年的管理及顾问经验,总结几十家企业的工作日报,发现的一点瑕疵,供大家参考。
很多公司营销有营销日报、生产有生产日报、质量有质量日报、仓库有仓库日报、开发有开发日报都做各种日报。
请问日报表做什么用?是不是了解每天工作情况。请问日报表填了以后谁要看?主管看是不是?看了以后干什么?所有的日报其实犯了一个很大的错误,日报表填了主管要看,看不是看他工作的什么东西,因为工作的什么东西呐老实讲跟我们的派工计划基本上可以一致,所以我们建议把派工单跟日报表合并,叫派工日报表。
派工单是我们要你做的事,日报表是你做的结果,这两个合并,只要你做的都一样的话就打个勾,不需要写;不一样的话才需要写,工作上的管理是没有按照派工单上做到的才需要管理。所以派工单跟日报表合并,叫派工日报表这是第一点。第二点主管只需要看到那个没有按照派工单做到的那一部分,数量差异或者质量差异这个就便于追踪这是第二点。但是很多公司呐,派工单是派工单,日报表是日报表,两个没有对错,然后各做各的,最后这个管理就乱套了。
接着我要讲一些很重要的事情,请问一个日报表派工日报,这个做的人填派工日报的时候的时间通常会花多少时间,填日报表通常会花多少时间?一个营销人员每天要写营销日报,一个开发人员每天要些开发日报,一个生产人员每天要写生产日报,一个质量管理员每天写质量检验报告,一个仓库管理员每天写库管日报,请问这个填日报表的时间应该是多少?3分钟、5分钟、10分钟、30分钟,多不多?我现在告诉各位凡是超过1分钟的都不合格?正常情况就是30秒搞定,我为什么这么讲我现在告诉各位,所有的日报表都已经印好在上面了,不就是派工吗,如果正常打个勾,就完了吗,这不是几秒钟?异常才要写几个字。
如果日报表要15分钟、30分钟才能填完,那个日报表的设计是错的,同不同意?每天都要填的报表,把它区分正常还是异常,正常打钩即可,异常才要做选择,或者简简单单的注明。记住我们是来工作的,不是来填报表的,报表填的都是相同的事为什么不能框框打钩呐?就算是异常也是曾经发生过的为什么不能做成选择题去加注呐?谁规定日报表每天都要写作文?如果要写作文这个日报表问题就大了,同不同意?
要不要改日报表?所有填写的日报表可不可以印好项目让他选择?可不可以?可以!如果是选择题的话请问要填多久时间?几秒钟就完了吗?正常是几秒钟,异常就是1-2分钟写几个字,就完了,稍微修改一下就是选择题与填空题,可不可以这样吗?可以!记住经常用的报表,一定是经常发生的事情,一定可以变成是非选择填空题的报表,如果不行就代表管理没有积累经验,代表管理没有积累成果,你的标准化是不合格的。
填报表的目的只有两个一个是反映异常,加以改善,第二个是留下管理数据提升管理效能,如果日报表不能发挥解决异常问题和提升管理效能的功能,这个报表我建议删掉,不用了。
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